ひとサポ/評価制度を整える人

元上場企業人事部長。採用・定着・教育は評価制度を整えることから明るい未来が見えてくる。組織が４０人超えてきたなら評価制度を定期的に整えましょう。

[ひとサポ/評価制度を整える人 @lie89345az1]

昇格理由明確ですか？理由なき昇格は次回以降もそうなります。これが続くと形骸化です。

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評価制度は組織のOSです。
事業成長には、事業に適した人材の質と量が欠かせません。そのために採用と教育があります。そして採用・教育を機能させるのが評価制度です。OSが壊れていれば、組織は必ずバグを起こします。

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評価制度は「現在」ではなく「未来」に合わせて作る。
今だけを評価基準にすると成長は止まります。少し先の事業計画を基準にすれば、社員は自然とストレッチする。だから事業計画と評価制度はセットで考えるべきです。

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評価制度は難しいのではありません。難しくしているだけです。複雑な制度ほど運用コストがかかり、社員も管理者も理解できなくなります。本当に整えるべきなのは「評価制度」「等級制度」「報酬制度」の3つだけ。評価制度で何を評価するかを決め、等級制度で役割を整理し、報酬制度で還元方法を決める

[ひとサポ/評価制度を整える人 @lie89345az1]

評価制度は何のためにあるのか。
この質問に幹部が答えられない会社は、評価制度が機能しません。目的を理解していない評価はただの作業。作業になると「いかに早く終わらせるか」が目的になります。そんな評価に意味はありません。まずは制度の目的を明確にしましょう。

[ひとサポ/評価制度を整える人 @lie89345az1]

評価制度は４つを押さえれば大丈夫です。
①会社の方向性を決める
②評価したい行動を定める
③役割ごとの階層を整理する
④利益が残る報酬ルールを作る
この4つを押さえれば、評価制度はぐっと機能しやすくなります。

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将来の事業と連動して人材の開発も継続する必要があります。結局、人が業務をするので。事業計画と合わせて人材計画の作成もおすすめします。もちろん、評価制度もそれに合わせて設計する必要があります。

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土曜日は体と頭を休める日という人もいます。ですが、考え続けることで考えが前進することもあります。あるとき、ふっと答えが湧いてきたりしますよ。

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土木業における評価制度は必須です。人材の定着と若手の早期育成のためです。早急に整備しましょう。簡単なものからでも大丈夫ですからね。

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評価制度はあります。でも誰も理解していません。それ意味ないですよ。だったら、制度なくした方がいいです。その労力を他に割けます。やるなら意味を持たせましょう。労力に見合う意味を見出しましょう。やると決めれば実現できます。問題はなんとなくやり続けることです。

[ひとサポ/評価制度を整える人 @lie89345az1]

人が辞める。どうしよう。　その一つにキャリアアップが見えないというのがあります。キャリアアップは社員に明示して初めて効果があります。明示できないなら整備が必要です。当たり前に整備している会社が増えているからです。キャリアアップの整備は評価制度で可能です。

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社員が方針に合わない行動をとり続ける。例えば、新業務の安定稼働が方針にも関わらず既存業務の改善に時間を使うとか。評価と連動すればOK行動は評価しNG行動は評価しないとなります。自然と方針にあった行動が組織に浸透していきますよ。

[ひとサポ/評価制度を整える人 @lie89345az1]

幹部とはどんな人がいい？　仕事ができるだけではだめで感情に配慮できるのが大事です。人は感情で動き、人が動くことで組織成果を出せるからです。管理職の適正はやらせてみて開花することもあります。やらせてみてだめなら降りてもらう、そんな仕組みが有効です。

[ひとサポ/評価制度を整える人 @lie89345az1]

業務が増えて増員。その前に整えてますか？これをしないと組織が崩壊する可能性があります。組織拡大に向けて階層を作る→ふさわしい人を選ぶ。この順番です。階層を作らず人選びを間違うと確実に組織は崩壊していきます。40人超えてきたら評価制度を整えましょう。

[ひとサポ/評価制度を整える人 @lie89345az1]

人事課題の表面は浮き出てきますが、あくまで表面。本当は根治した方がいいケースが多いです。評価制度はまさに根本。採用、定着、教育。この３つの根本は評価制度の限界点又は欠如にあります。戦略的な時間をつくり未来に投資しましょう。リターンは想定以上です。

[ひとサポ/評価制度を整える人 @lie89345az1]

人事のしんどさは、 「誰にも言えない」という点に集約される。 だからこそ、言語化して共有する価値がある。

[ひとサポ/評価制度を整える人 @lie89345az1]

評価制度は“会社の価値観”がそのまま出る。 だから制度の見直しは、 価値観の見直しでもある。

[ひとサポ/評価制度を整える人 @lie89345az1]

中途採用の面接時。

「この人いいな～」
「うちに入社してもらいたいな」

いい感じで面接が進んでいった。
相手も前向きに話をしてくれている。

多分大丈夫だね。
「最後に何か質問ありますか？」
‥‥えっ　まじか。。。

[ひとサポ/評価制度を整える人 @lie89345az1]

「人事は現場を知らない」 と言われるけれど、 現場の声を一番聞いているのも人事。

[ひとサポ/評価制度を整える人 @lie89345az1]

@cotori_tada おいしそうですね。１週間お疲れさまでした。