lili.0130

[lili.0130 @lili_0130]

@totalplaymx no tengo servicio desde hace horas. Leo que es un problema
masivo, pero cuándo lo restablecerán? Obviamente todo en tiempo y dinero que hemos perdido para tener internet por otros medios no lo recuperaremos, como siempre.

[lili.0130 @lili_0130]

@Mex_Privalia Problemas para hacer pedidos, problemas para devoluciones, problemas para ver pedidos anteriores, problemas para ser premium. Ya no dan ganas de comprar nada. Si ven que muchos clientes nos quejamos, qué esperan para cambiar la porquería de app que tienen

[lili.0130 @lili_0130]

@waitmaya 31

[lili.0130 @lili_0130]

@ScotiabankApoya Muchas gracias!

[lili.0130 @lili_0130]

@ScotiabankApoya no se pueden hacer pagos en la web. ¿Ustedes van a pagar los recargos que esto genere?

[lili.0130 @lili_0130]

@ScotiabankApoya Pago a tarjeta de crédito AMEX

[lili.0130 @lili_0130]

@Mex_Privalia esto aparece cuando quieres hacer una devolución conforme al proceso que ustedes mismos indican en su página web y no se puede hacer otra cosa. Ni por mensaje directo ni correo solucionan.

[lili.0130 @lili_0130]

@Mex_Privalia necesito devolver DOS pares de zapatos, DOS pares! Cuantas veces se los tengo que decir por correo o por mensaje directo. Por web o app no se puede hacer tampoco. Pésima app y pésima atención al cliente.

[lili.0130 @lili_0130]

@Mex_Privalia Cómo se atreven a preguntarme por su Servicio de Atención a Clientes, si no me contestan por X, ni por mensaje directo ni por mail, la actualización de su app es una porquería y por web tampoco solucionan nada. Así que qué creen que pienso de su servicio?! 🤬🤬🤬

[lili.0130 @lili_0130]

@Mex_Privalia muy mala actualización. No se encuentra nada, no tiene orden ni lógica. Tampoco tiene las mismas funcionalidades que la anterior. Necesito devolver unos productos y es una pesadilla porque no se puede por la app. ¿Me pueden ayudar?

[lili.0130 @lili_0130]

@SanPabloFarma sirve su app? Se cierra a cada rato. No se puede comprar.

[lili.0130 @lili_0130]

Tantos años tratando de cancelar tarjetas y seguros @AmericanExpress, y ahora solitos dicen que van a cancelar mi cuenta y no están aplicando los cobros de los seguros (y eso que siempre pago a tiempo). ¡¡Gracias al cielo!!

[lili.0130 @lili_0130]

@Mex_Privalia hice un pedido de una chamarra color vino, pero me la mandaron negra. Quiero hacer la devolución y mi duda es si me cobrarán el envío si el error no fue mío. Gracias

[lili.0130 @lili_0130]

De haber sabido que el servicio de @SantanderMx era tan malo, no me hubiera comprado un @MazdaOficial. A la fecha no tengo estados de cuenta, a pesar de que ya hablé, fui a sucursal, volví a llamar, me metí a la página web, etc, etc, etc.

[lili.0130 @lili_0130]

@CondusefMX Gracias!

[lili.0130 @lili_0130]

@SantanderMx solo lo timan a uno y nada que resuelven. Ayuda @CondusefMX

[lili.0130 @lili_0130]

@MVRNoticias Pero se suspendió, no? Ayer avisaron

[lili.0130 @lili_0130]

@liverpoolmexico nadie te resuelve para
aclarar la cancelación de un pedido que ustedes hicieron sin razón (ni por chat, ni por teléfono). Sí fui por él pero no lo tenían en Click&Collect. Seguro quieren que lo vuelva a comprar, pero ya está más caro.

[lili.0130 @lili_0130]

@liverpoolmexico compré una chamarra en su app. Cuando me dijeron que ya estaba lista (jueves 12 dic) me formé 2 horas para recogerla, pero me dijeron que no la tenían todavía y que fuera otro día, pero no he podido ir. Ahora me mandan un mensaje que cancelaron mi compra. Qué mal

[lili.0130 @lili_0130]

@BBVA_Mex ya está peor. En la mañana no podía entrar a la app con Face ID y ahora ni con contraseña. Y quien va a pagar los intereses que me cobren por no pagar a tiempo. Hay cosas que no se pueden hacer vía web.