Top Picks @list_kyuu - Twitter Profile

Dua ibu-ibu daftar jadi supplier kue buat kantor gue di hari yang sama. Bu Ratih nawarin 200 box, harganya 13.500 per box. Bu Sari nawarin jumlah sama, harganya 11.800 per box. Selisihnya 1.700 per box, atau 340 ribu sekali order. Yang lebih murah gue tolak, yang lebih mahal gue ambil sampai sekarang. Gue yang pegang pengadaan konsumsi di kantor, udah 4 tahun. Bos gue sempet nanya kenapa gue gak ambil yang lebih murah, kan hemat. Gue jawab jujur waktu itu, gue juga awalnya mau ambil Bu Sari. Yang bikin berubah bukan rasa kuenya, dua-duanya enak. Yang bikin berubah numpuk dari hal-hal kecil sebelum kontrak ditandatangan. Mulai dari cara mereka nganter sampel. Bu Sari nganter jam 2 siang, telat 3 jam dari janjinya jam 11. Alasannya masuk akal, anaknya sakit, dan gue maklum banget waktu itu. Bu Ratih dateng jam 10.45, 15 menit lebih awal, nunggu di lobi tanpa nelpon-nelpon. Gue catet dua-duanya di kertas, belum jadi penilaian apa-apa waktu itu. Kedua, cara mereka ngasih sampelnya. Bu Sari bawa 6 kue dalem satu kotak plastik bening, semuanya dicampur jadi satu. Bu Ratih bawa 6 kue juga, tapi dipisah per jenis, tiap jenis dikasih kertas kecil isinya nama sama tanggal bikinnya. Rasanya bisa jadi sama persis. Tapi satu keliatan lagi jualan, satu keliatan lagi nawarin barang seadanya. Ketiga, pas gue tanya sanggup berapa box maksimal sehari. Bu Sari jawab, "Berapa aja bisa Bu, tinggal bilang." Bu Ratih jawab, "Kalau H-2 dikasih tau, aman sampai 350. Kalau mendadak sehari sebelumnya, saya cuma berani 200." Jawaban kedua kedengeran lebih kecil. Tapi buat gue yang ngurus konsumsi rapat mendadak, itu jawaban yang jauh lebih kepake. Keempat, soal hitungan harga. Gue tanya kenapa Bu Ratih berani 13.500 padahal ada yang nawar 11.800. Dia buka catetan di HP-nya, rinciannya keluar semua satu-satu. Bahan 7.200, kemasan 1.400, gas sama listrik 800, ongkos anter 900, sisanya untung 3.200. Bu Sari waktu gue tanya hal yang sama jawabnya, "Pokoknya segitu udah pas Bu, saya udah ngitung." Kelima, gue coba tes komplain kecil ke dua-duanya. Gue bilang ada satu kue yang teksturnya agak beda dari yang lain. Bu Sari jawab, "Wah gak mungkin Bu, saya bikinnya barengan semua." Bu Ratih jawab, "Yang mana ya Bu, biar saya cek adonan batch mana. Besok saya kirim ulang yang itu, gratis." Salah satunya nutup obrolan, satunya lagi ngebuka. Keenam, dan ini yang paling nentuin buat gue. Gue nanya, kalau nanti pesenan kami naik jadi 3 kali seminggu, sanggup? Bu Sari langsung bilang sanggup, tanpa nanya balik apa-apa. Bu Ratih malah nanya duluan, hari apa aja, jam berapa harus sampe, siapa yang terima di lobi. Yang satu ngejar dealnya. Yang satu udah kepikiran gimana ngejalaninnya. Setahun jalan, Bu Ratih gak pernah sekali pun telat anter. Kalau dihitung, selisih 340 ribu per order dikali 48 order setahun itu 16,3 juta. Kelihatannya kami bayar lebih mahal 16,3 juta setahun. Tapi tahun lalu, waktu supplier lama masih Bu Sari-tipe, kami 5 kali beli kue dadakan di luar karena pesenan gak dateng, totalnya 9,4 juta. Belum kehilangan mukanya di depan klien. Yang bikin Bu Ratih menang bukan kuenya, ini yang mau gue tekenin. Yang bikin dia menang cara dia jawab tiap pertanyaan, sampe ke hal sekecil catetan harga di HP. Ternyata yang bikin orang dipilih itu bukan harganya paling murah Gw sih baru ngeh setelah liat dua orang ini nawarin di hari yang sama. cc:anitarisoraya

ectoboy747's tweet photo. Dua ibu-ibu daftar jadi supplier kue buat kantor gue di hari yang sama.
Bu Ratih nawarin 200 box, harganya 13.500 per box.
Bu Sari nawarin jumlah sama, harganya 11.800 per box.
Selisihnya 1.700 per box, atau 340 ribu sekali order.
Yang lebih murah gue tolak, yang lebih mahal gue ambil sampai sekarang.
Gue yang pegang pengadaan konsumsi di kantor, udah 4 tahun.
Bos gue sempet nanya kenapa gue gak ambil yang lebih murah, kan hemat.
Gue jawab jujur waktu itu, gue juga awalnya mau ambil Bu Sari.
Yang bikin berubah bukan rasa kuenya, dua-duanya enak.
Yang bikin berubah numpuk dari hal-hal kecil sebelum kontrak ditandatangan.
Mulai dari cara mereka nganter sampel.
Bu Sari nganter jam 2 siang, telat 3 jam dari janjinya jam 11.
Alasannya masuk akal, anaknya sakit, dan gue maklum banget waktu itu.
Bu Ratih dateng jam 10.45, 15 menit lebih awal, nunggu di lobi tanpa nelpon-nelpon.
Gue catet dua-duanya di kertas, belum jadi penilaian apa-apa waktu itu.

Kedua, cara mereka ngasih sampelnya.
Bu Sari bawa 6 kue dalem satu kotak plastik bening, semuanya dicampur jadi satu.
Bu Ratih bawa 6 kue juga, tapi dipisah per jenis, tiap jenis dikasih kertas kecil isinya nama sama tanggal bikinnya.
Rasanya bisa jadi sama persis. Tapi satu keliatan lagi jualan, satu keliatan lagi nawarin barang seadanya.

Ketiga, pas gue tanya sanggup berapa box maksimal sehari.
Bu Sari jawab, "Berapa aja bisa Bu, tinggal bilang."
Bu Ratih jawab, "Kalau H-2 dikasih tau, aman sampai 350. Kalau mendadak sehari sebelumnya, saya cuma berani 200."
Jawaban kedua kedengeran lebih kecil.
Tapi buat gue yang ngurus konsumsi rapat mendadak, itu jawaban yang jauh lebih kepake.

Keempat, soal hitungan harga.
Gue tanya kenapa Bu Ratih berani 13.500 padahal ada yang nawar 11.800.
Dia buka catetan di HP-nya, rinciannya keluar semua satu-satu.
Bahan 7.200, kemasan 1.400, gas sama listrik 800, ongkos anter 900, sisanya untung 3.200.
Bu Sari waktu gue tanya hal yang sama jawabnya, "Pokoknya segitu udah pas Bu, saya udah ngitung."

Kelima, gue coba tes komplain kecil ke dua-duanya.
Gue bilang ada satu kue yang teksturnya agak beda dari yang lain.
Bu Sari jawab, "Wah gak mungkin Bu, saya bikinnya barengan semua."
Bu Ratih jawab, "Yang mana ya Bu, biar saya cek adonan batch mana. Besok saya kirim ulang yang itu, gratis."
Salah satunya nutup obrolan, satunya lagi ngebuka.

Keenam, dan ini yang paling nentuin buat gue.
Gue nanya, kalau nanti pesenan kami naik jadi 3 kali seminggu, sanggup?
Bu Sari langsung bilang sanggup, tanpa nanya balik apa-apa.
Bu Ratih malah nanya duluan, hari apa aja, jam berapa harus sampe, siapa yang terima di lobi.
Yang satu ngejar dealnya. Yang satu udah kepikiran gimana ngejalaninnya.

Setahun jalan, Bu Ratih gak pernah sekali pun telat anter.
Kalau dihitung, selisih 340 ribu per order dikali 48 order setahun itu 16,3 juta.
Kelihatannya kami bayar lebih mahal 16,3 juta setahun.
Tapi tahun lalu, waktu supplier lama masih Bu Sari-tipe, kami 5 kali beli kue dadakan di luar karena pesenan gak dateng, totalnya 9,4 juta.
Belum kehilangan mukanya di depan klien.

Yang bikin Bu Ratih menang bukan kuenya, ini yang mau gue tekenin.
Yang bikin dia menang cara dia jawab tiap pertanyaan, sampe ke hal sekecil catetan harga di HP.
Ternyata yang bikin orang dipilih itu bukan harganya paling murah
Gw sih baru ngeh setelah liat dua orang ini nawarin di hari yang sama.

cc:anitarisoraya

31

2K

205

469

150K

list_kyuu retweeted

🥀

@boxxtoc

3 months ago

lagi capek capeknya kerja dan berjuang, jadi inget filosofi lomba tarik tambang; yang menang itu yang mundur mungkin memang harus mundur dan merendahkan ego, menurunkan ekspektasi, dan ambil ancang ancang untuk melangkah lagi

49

511

160

34

11K

list_kyuu retweeted

🥀

@boxxtoc

5 months ago

karir yang mapan adalah magnet cinta yang paling sopan 🥀✨✨

93

540