@Fff_Iii_Nnn_Aaa@Telkomsel Sepertinya kasus kita sama kak. Kok payah sekali ya divisi complain handling Telkomsel. Cara kalian koordinasi seperti apa sih? Tidak ada solusi sama sekali dan kita hanya diminta untuk menunggu terus menerus
@Telkomsel GraPari tidak bisa bantu karena mereka bilang saya beli nomor via aplikasi/web My Telkomsel. Mau hubungi CS via telepon harus menggunakan nomor Telkomsel. Hubungi via DM diminta nomor Telkomsel yang aktif
@Telkomsel Proses verifikasi data diri (pengambilan foto KTP dan selfie) sulit sekali. Setelah seharian dicoba sampai keesokan harinya akhirnya bisa hanya 1 kali. Sekalinya bisa, ternyata tidak bisa dibayar. CS Telkomsel tidak bisa memberikan saran yang solutif