@SNCFTERAURA Mercredi 1er septembre, gare de Sathonay Rilleux, 18h50. Ascenseur en panne (impossible de connaitre son état sur internet avant). ma fille PMR est obligée de monter les escaliers sur les fesses. Bilan: luxation du pouce
@minimo167@SNCFTERAURA En haut de l’escalier c’est sa grand mère qui effectivement ne peut pas l’aider. Et si vous aviez écouté la vidéo vous auriez entendu qu’elle ne peut pas être portée
@loupi1986@SNCFTERAURA C’est p’tet un peu trop difficile à regarder pour votre petit cœur sensible mais c’est ce qu’elle vit au quotidien. Donc votre jugement je m’en bats royalement
@loupi1986@SNCFTERAURA Ma fille est majeure, c’est elle qui a partagé cette vidéo sur son profil et si vous trouvez ça humiliant et bien c’est justement pour ca qu’elle le partage : elle en a marre d’être humiliée en silence par un système qui laisse les handicapés sur le bord de la route.
@jette_lit@Le_Progres Ce service n’est pas accessible dans toutes les gares et nécessite une prise de rdv 48h à l’avance. A 19ans on peut avoir envie d’aller voir un ami un peu en dernière minute même si on est handicapé… ah ben non on peut pas si on est handicapé du coup
@WassimWait@anais5sosIRWIN@SNCFTERAURA Bilan: quand on est pas capable d'écouter une vidéo, on ne commente pas: ma fille explique dessus pourquoi elle ne veut pas qu'on la porte. Elle ne peut pas être portée sans se faire mal!
@SNCF @Ourson3000 @CBeaune@EmmanuelMacron@SNCFTERAURA Je suis la maman de la jeune fille concernée. J’ai déposé une réclamation aujourd’hui via le site de réclamation ainsi que sur votre page Twitter.
elle souffre d'une maladie qui lui fragilise les articulation et on ne peut pas la porter sans risque de lui faire mal.
Heureusement que votre conducteur a été adorable et l'a attendu!
Honte à vous!
l'ascenseur de la gare de Bourg en Bresse est lui aussi en panne depuis plusieurs semaines et pas de reparation prévue avant fin septembre à priori.
Vos declarations sur l'accessibilité ne sont ils que des voeux pieux?
@profschantilly Tout mon soutien. Déjà dans votre geste, un peu kamikaze mais tellement jouissif pour ceux qui se sont fait maltraités et dénigrés par cet horrible individu et surtout pour supporter tout le torrent de merde que les cons vous envoie dans les dents. ❤️ rip la casquette