Manuel Ramírez

Ingeniero Telemático. Profesional proactivo. Mi filosofía es estar siempre a la vanguardia tecnológica, con lo último en herramientas y servicios TI.

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@GoogleWorkspace, @AskWorkspace Case #69943523: Our domain is unfairly blacklisted due to a 3rd party fraud we didn't commit. You are destroying a 23-year-old small business and holding private data hostage. We need an escalation to a supervisor NOW. @Google

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@AskWorkspace URGENT: No response on Case 69943523 for 21 days - Critical Service Impact

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@SERNAC @tiendas_paris @SERNAC Muchas gracias, reclamo ingresado R2022W6431403 a @Tienda_Paris

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@BluexpressChile llevo dos semanas esperando que vengan a retirar un producto en mi casa. @TiendasParis ellos comentan, que no vendran a retirar el producto ya que ustedes no notificaron que tiene medidas sobredimensionada y que deben generar una nueva solicitud.Espero solución.

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@Ewine_cl @SERNAC El código entregado al finalizar la encuesta fue "vinoderegalo" yo copié ese y lo ingresé y me arrojó el error, pero si dices q es otro distinto al que fue desplegado al finalizar la encuesta, entonces tienen otro problema en el despliegue mismo del código. Favor solucionar eso.

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@Ewine_cl estuve a punto de generar un pedido en su tienda online, pero al tratar de finalizar el pedido me salió la opción de completar una encuesta por un descuento, pero al ingresar el código, dice DESACTIVADO! Así q no compraré por publicidad engañosa @SERNAC

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@ML_Ayuda @primaverista @Mercadolibre @ML_Ayuda @Mercadolibre me contactaron internamente con el número de reclamo 5077219203. Favor que me respondan, ya llevo 3 mensajes en el mismo reclamo con las evidencias que he subido, pero aún no me responden lo enviado. Saludos

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@ML_Ayuda @primaverista @Mercadolibre Además, ahí supuestamente sale que entregaron en Rancagua, siendo que esa comuna no es la definida como Comuna destino. Ya que donde realmente debía llegar, es en la comuna de Quinta de Tilcoco. Necesito gestionar la devolución del dinero, para proceder a comprar nuevamente.

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@ML_Ayuda @primaverista @Mercadolibre 1000002025365058 estuvo pendiente más de 1 semana. Hoy magicamente Bluexpress cambió el estado a "entregado". Además, pusieron fecha de entrega el 10 de Junio, siendo que nunca llegó, y además estuvo varios días detenido en Rancagua con fecha 15 de Junio. Es muy extraño.

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@ML_Ayuda @primaverista @Mercadolibre Si revisamos por consola del navegador, el Chat está apuntando a la URL https://t.co/NKrdylZceV y si la copio y la abro en una nueva pestaña, sale q aquella págino no existe. Claramente es un problema de ustedes. Favor resolver el sistema de ayuda pronto. Saludos

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@ML_Ayuda @primaverista @Mercadolibre Estimados, en el tweet anterior mostré una imagen, e hice tal cual como comentas. Estoy autenticado, pero su servicio de chat NO ESTÁ FUNCIONANDO!. Adjunto una nueva imagen, para que vean que sí estoy Autenticado. Saludos

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@ML_Ayuda @Mercadolibre Estimados, quedaron de enviarme ayer un correo formal con el status de la situación, y nada todavía. Favor ponerse de acuerdo, enviaran un email si o no, ya llevo más de un mes sin respuestas claras.

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@Mercadolibre @ML_Ayuda #4471984569 no se efectuó el reembolso, desde el 3-Abr. me he comunicado con ustedes 4 veces, enviando evidencias del cierre de mes. Recibo la misma respuesta, aún NO TIENEN UNA SOLUCIÓN y que siga esperando. Dejan mucho que desear su servicio al cliente

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@ML_Ayuda @Mercadolibre El tema es, que ya llevo practicamente UN MES esperando una solución. Para saber en qué estado está este caso, debo comunicarme con ustedes de manera directa, me he comunicado 4 veces con ustedes, ya que ni siquiera envían por correo el status del caso.

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@ML_Ayuda @Mercadolibre Efectivamente estuve vía chat con ellos, pero como comenté en el Tweets anterior, me dan la misma respuesta, que aún no tienen una solución definitiva. Además, me comentan que no soy el único con el mismo problema, entonces con mayor razón deben resolver esto pronto.

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@ML_Ayuda @mp_ayuda No me deja enviar el mensaje por interno. Favor escribírme DM para enviar el código.

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@Mercadolibre tengo un problema con un reembolso, me atendió Harol Andres, me dice recién en 3 semanas me puedan dar una solución, cuando se efectúe el cierre mes bancario de Abril. Esto es un problema de ustedes y deben dar un pronta solución y no esperar esas 3 semanas.

[Manuel Ramírez @lonomaster]

@ML_Ayuda @mp_ayuda El código de autorización de los fondos transferidos del banco a mercadolibre se lo enviaré por interno. El banco nos comenta que no pueden hacer nada, ya que el pago se efectúo satisfactoriamente. Favor resolver esto pronto