ابو عدي

باحث اجتماعي وخبير في العلاقات الدولية وخدمة المجتمع، مضارب في أسواق الأسهم الخليجية، عضو لجنة إدارة الأزمات والكوارث. #تبنى_لاتشتري

[العربية @AlArabiya]

بملابس الإحرام.. مشاهد توثق لحظة وفاة المفتي نصر الله البدر من بنغلاديش أثناء توجهه لأداء مناسك العمرة جراء اعتداء ميليشيات الحوثي على مطار الملك خالد في الرياض

[محمد الدعيع @MohammedAlDeaye]

صالة ٤ في مطار الملك خالد الدولي مليئة بضيوف الرحمن والمعتمرين المتجهين إلى مكة المكرمة لأداء مناسك العمرة، ومع ذلك يأتي الحوثي الجبان ليهدد أمنهم ويروّع الآمنين!

أي إجرامٍ هذا وأي حرمةٍ بقيت لم ينتهكوها؟! بالأمس يستهدفون مكة المكرمة واليوم يروّعون المعتمرين وضيوف الرحمن.

حفظ الله المملكة العربية السعودية وحفظ ضيوف الرحمن وأدام على وطننا الأمن والأمان 🤲🇸🇦
#استهداف_المعتمرين_من_الحوثي

[نواف الاسيوي 🇸🇦 @football_li5]

🚨🚨🚨🚨 ديميرال:

أولًا، أريد أن أتحدث عما يحدث في المملكة، نحن نلعب كرة القدم، لكن لا أستطيع أن أبقى صامتًا تجاه هذا الأمر!

أتمنى الشفاء العاجل لجميع المصابين في هذا الهجوم الإرهابي، وأقول إنه إرهابي لأنهم يستهدفون المدنيين الأبرياء دون أي سبب، وأسأل الله أن يرحم من فقدوا حياتهم، ودعواتي وقلبي معهم

المملكة بلد قوي جدًا، وستتجاوز هذه الأزمة، إنها بيتي الثاني، ونحن دائمًا نشعر فيها بالأمان والسعادة

😨😨😨😨😨😨💚💚💚💚💚💚💚💚

[احمد @enuior]

هههههههههههههههه اقسم بالله العظيم حب 🐐

[نواف الاسيوي 🇸🇦 @football_li5]

🚨🚨🚨🚨🚨🚨 — شاركوا شاركوا شاركوا

أنتوا وحدكم الي بتغيرون القرار!

#الجمهور_يرفض_إقالة_دونيس

#الجمهور_يرفض_إقالة_دونيس

#الجمهور_يرفض_إقالة_دونيس

#الجمهور_يرفض_إقالة_دونيس

#الجمهور_يرفض_إقالة_دونيس

[#وليد_الفراج @waleedalfarraj]

دونيس نجح لأنه المدرب المناسب لإمكانيات اللاعبين ، أي محاولة للعودة إلى تجديد متلازمة المدرب العالمي للمنتخب السعودي وإجراء تغيير على الإدارة الفنية قبل 3 اشهر من كاس اسيا هى إشارة على أن نجاح دورة الخليج كان صدفه .
ارحمونا من الاختراعات .. استمروا كما انتم .

[94 @MesferLFC]

افعلها يا دونيس وأضمن لك التأهل

[Khalid @ikhlidz]

On repeat

[نواف الاسيوي 🇸🇦 @football_li5]

🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨 عاجل:

رئيس نادي العروبة مؤنس الضوي عبر اكس

😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱

[#وفر_فلوسك_مع_أيمن @tawfir_ayman]

قرأت الشكوى والمعاناة التي مر بها كاتب التغريدة لاسترجاع حقه
ويبدوا أنه لم يسترجع حقه الا بعد ما وصلت التغريدة الاولى الى ٢ مليون مشاهدة!
سؤالي: هل يوجد طريقة يحصل بها الواحد على حقوقه عن طريق رفع شكوى دون تغريدة مليونية في تويتر؟ وماهي الجهة التي يرفع الشكوى عندها؟

[Newsfeed | Turk Scout @Scouturk]

هل صحيح أن النصر شال شجرة قدام مقر النادي لأنهم كانوا يعتقدون أنها سبب نحسهم في البطولات؟

[حاتم العميري @Hatem1403]

"ويلكم من الله يالخطوط السعودية من ضرركم بي! ، عسى فيكم من كبيركم لصغيركم من ينصفني"

أضع بين يدي من يقرأ معاناتي ، تجربتي المريرة والسيئة مع #الخطوط_السعودية والتي أعلن فيها التوبة من الله الحجز ثاني مرة عبر طيرانهم لا أنا ولا أبنائي.

الحقيقة من زمان رغم تعدد سفراتي بالطيران إلا أني مافكرت احجز أي رحلة على متن طائرات الخطوط السعودية بعد تجربة سيئة مريت فيها تلك الفترة .

وهذي المرة بعد طول المدة قلت أكيد الخطوط السعودية تطورت ورَفَعَتْ من مستوى جودة الخدمة خلال السنوات الماضية تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 التي وضع أركانها سمو سيدي #ولي_العهد وملهمنا الأمير محمد بن سلمان حفظه الله ولذلك قررت أن أغامر واحجز رحلة دولية عبر طيران الخطوط السعودية مع أبنائي (وليتني ماغامرت وتوجهت لخطوط دولية أخرى كان أرحم لي).

المهم حجزت خلال شهر يناير للعام الميلادي الحالي رحلة دولية لثلاثة ركاب من أسرتي وموعد إقلاعها 28 يوليو 2026 برقم حجز (8NSHQT) ورقم تذكرة (0652193476265) عبر أميال الفرسان وتم سداد الضرائب ، وحجز آخر برقم (8NZPU2) ورقم تذكرة (082335253002) لباقي أسرتي المكونة من ثلاثة ركاب عبر الكاش وتم دفعها وكلا الحجزين صار مؤكد👍🏻 .

وبقدرة قادر تفاجأت يوم 24 أبريل 2026 وبعد دخولي تطبيق الخطوط السعودية لمراجعة حجوزاتي وبدون سابق إنذار أو بطلب مني بأن الحجز أُلغي نهائيًا (اللي حجزته عبر أميال الفرسان) مع إعادة الأميال ومبلغ الضرائب على حسابي فيما بقي حجز الكاش قائمًا ، وجلست أفرك عيوني 👀 وأنا أراجع حجزي عبر تطبيق الخطوط قلت يمكن إني غلطان إلا أنه بالفعل تم إلغاء الحجز ، وعلى الفور اتصلت على هاتف الخطوط السعودية لمعرفة السبب وسجلت عدة شكاوى لمعرفة سبب الإلغاء ، وبعد ماسمعت إفاداتهم قلت مو معقول أنا في حلم والا علم ، حيث تمت إفادتي بأن الإلغاء بطلب مني عبر الاتصال بهم وإني دفعت مبلغ رسوم الإلغاء ، قلت لهم أنا لم اتصل ولم أطلب إلغاء الرحلة ، وبعد عدة شكاوى رفعت شكوى أخرى طالبت فيها الاستماع للمكالمة المسجلة المعنية بطلب الإلغاء ومعرفة المتسبب ، الحقيقة شعرت وعسى أن أكون مخطئًا بأنهم يتهربون عن كشف الحقيقة والتنصل عن المسؤولية إلا أنه في نهاية المطاف وبعد إصرار مني واستقعاد لهم عبر الهاتف وأخيرًا انتزعت اعتراف منهم واعتذار على لسان موظف الكول سنتر بأنه بعد سماع المكالمة المسجلة تم إلغاء الحجز نهائيًا بالخطأ تسبب فيه موظف الخطوط حيث أن راكب آخر اتصل بهم وطلب إلغاء رحلته وقام الموظف بوضع رقم تذكرتي بالخطأ وألغى حجزي نهائيًا.

قلت تمام قدّر الله وماشاء فعل دام إنكم عرفتوا السبب وأن الخطأ من الخطوط السعودية ولم أكن أنا طرف فيه أطالبكم بإعادة حجزي عما كان عليه سابقًا بنفس عدد أميال الفرسان السابقة وبنفس مبلغ الضرائب ، بالفعل وبحسب إفادة موظف الكول سنتر تم رفع إيميل داخلي بمضمون طلبي.

ويبدو إن الخطوط السعودية من سيء إلى أسوأ حيث أن عصر اليوم الأحد 3 مايو 2026 اتصلت بالخطوط السعودية لمعرفة النتائج أفادني الموظف بكل برود ودون اهتمام من الخطوط السعودية لحقوق الركّاب بأنه تم رفض طلبي ولن يتم إعادة حجزي ومالي شيء عندهم ولسان حالهم ( توكل على الله مالك شيء عندنا وأعلى مافي خيلك أركبه )، هل يُعقل من الخطوط السعودية تلغي حجزي بخطأ منهم وأنا أتحمل خطؤهم ؟
أي عدالة هذه؟
أي منطق يجعل العميل يدفع ثمن خطأ موظف لا علاقة له به؟
كيف يتم إلغاء حجز مؤكد دون وجه حق ثم يُرفض تصحيح الخطأ؟
أين احترام حقوق العملاء؟
أين المصداقية التي يفترض أن تتحلى بها شركة وطنية بهذا الحجم؟
وهل أصبح المسافر هو الحلقة الأضعف الذي يتحمل أخطاء الآخرين؟
وهل يُعقل أن تضيع ثقة العملاء بهذه السهولة بسبب خطأ إداري جسيم ثم لا يوجد إنصاف حقيقي؟

أدناه أرقام الشكاوى والمطالبات في الخطوط السعودية
R_2398043
C_2398141
R_2399026
C_2400437
C_2409930
C_2431801

وهذه رقم الشكوى في هيئة الطيران المدني C061155

حقيقةً لا أطالب سوى إنصافي الكامل وإعادة حقي كما كان دون نقصان، فليس من العدل أن أتحمل نتيجة خطأ ارتكبته الخطوط السعودية نفسها.

رسالتي لكل مسؤول وكل جهة معنية بحقوق المسافرين:

أنصفوا مظلومًا سُلب حقه دون وجه حق ، أعيدوا لي حجزي كما كان ، حاسبوا المتسبب وكل من أُوكِلَ إليه أمري ولم ينصفني ، فثقة العملاء أمانة، والعدل أساس كل خدمة محترمة.
حسبنا الله ونعم الوكيل، والله خير الحاكمين.

@SalehAlJasser
@AlduailejA
@Saudi_Airlines
@ibrahimAl_Omar
@nazaha_gov_sa
@ksagaca
@GACACare
@GACA_SP
@Saudia_Care
@SaudiTransport

[#ACLElite | #ACLTwo @TheAFCCL]

𝐓𝐇𝐑𝐄𝐄 🇸🇦 clubs share 𝐄𝐈𝐆𝐇𝐓 titles for Asia's most prestigious club competition 🏆

#ACLElite

[دوري أبطال آسيا @theAFCCL_ar]

3⃣ أندية سعودية 🇸🇦
8⃣ ألقاب 🏆

#دوري_أبطال_آسيا_للنخبة

[ابو عدي @lovesaudi12]

@3m__s @theAFCCL_ar لأنك كوتش كباب مالك ومال الكورة

[دوري أبطال آسيا @theAFCCL_ar]

✨ سجل الأبطال ✨

من يحفر اسمه في سجلات تاريخ #دوري_أبطال_آسيا_للنخبة هذا المساء 👀

[ابو عدي @lovesaudi12]

@SaudiMOH937 @abdulazizsHadi راقدين ومعاناه

[د.تركي بن معلوي الذيب @TurkiAltheeb]

للأسف تجربة الحجز عبر #قطار_الحرمين تحولت إلى تجربة سفر سيئة قبل أن تبدأ الرحلة
• الموقع والتطبيق تحت الصيانة لساعات طويلة دون حلول بديلة
• تعذر إتمام الحجز رغم المحاولات المتكررة
• منذ أكثر من سنتين لا يمكن حفظ بيانات المستخدم أو إنشاء عضوية فعّالة، مما يضطرنا لإدخال البيانات في كل مرة تحجز وللأسف لم يتم حل المشكلة.
• بكل أسف تجربة المستخدم عبر الموقع والتطبيق لا تليق بمشروع وطني بهذا الحجم يخدم مئات الآلاف من ضيوف الرحمن
من غير المقبول استمرار هذه التحديات، ونأمل معالجة عاجلة ترتقي بمستوى الخدمة

@haramainrailway
@SaudiTransport

[عايد العليوي @ayed_mbs]

كلنا ندري انها ركلة جزاء غير صحيحة
الهلال للأسف ( ظلم ) اليوم وبشهادة اهل اللعبة .!
إلى متى ؟