@PLDT_Cares tatlong linggo nang walang internet, walang nagaayos, walang tumatawag. tapos ung alternative service na ibibigay daw “within 24 hours”, ilang weeks na at ilang pa-update ko na wala pa lol
@PLDT_Cares more than one week na ung alternative service na sinasabi ng mga agents nyo. every time na tumatawag ako sinasabing darating na within 24 hours, hanggang ngayon wala parin. last call was THURSDAY btw, 4 days na wala parin
@PLDT_Cares nanaman inask nyo ticket number ko dito, binigay ko eh wala namang sagot. wala rin sa messenger nyo, hotline nyo wala ring nagcoconnect to agent. ano na?
@PLDT_Cares walang update sa ticket, laging walang response sa messenger or call. kahapon pa dapat may technician na darating para ayusin ung modem, walang update.