Luis Blanco

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@Lowi_es sin wifi en casa desde las 6 de la mañana. Hay personas que trabajan desde casa. Necesitaría una solución urgente ya que llamo a atención al cliente y me dicen que no pueden hacer nada

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@Lowi_es @vodafone_es Necesito reportar una zona de baja cobertura y conexión de datos. Son prácticamente nulas. Mensajes como "tu conexión es inestable"
Mi tlf particular es lowi. El del trabajo Vodafone (no puedo hacer una llamada ni recibir sin que se corte)
CP 28806

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@Lowi_es no tengo internet en mi domicilio. He reiniciado el router varias veces pero indica "internet no disponible"

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@airfrance @AirFranceES

[Luis Blanco @luisblanco1980]

+++ Tengo que volar con vosotros de vuelta sin más remedio pero Air France 0. Tenía la sensación de volar con una compañía de primer nivel y ni siquiera se acerca a las lowcost. Triste y así lo recomendaré por dónde pueda hacerlo

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@airfrance @AirFranceES Sinvergüenzas, ni una respuesta. Ni una actualización. Es una atención al cliente lamentable. Ni me han transferido con un responsable. Sólo respuestas vacías, prepotentes, sin tacto y sin algo de empatía. No es normal una falta de respuesta así. +++

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@_Joe_AirFrance Buenas tardes, he enviado todos los datos por diferentes vías. ¿Dónde debo enviarlos para recibir una respuesta? La información de Air France es inexistente y la de worldtracer no es confiable.

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@AirFranceES @airfrance algún trabajador serio y eficiente de Air France que pueda contactar conmigo? 6 dias sin mi maleta y sin ni una sola respuesta de dónde está. Algún responsable?

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@airfrance @AirFranceES 72 h y nadie sabe decirme dónde está mi maleta. Atención al cliente es desatención. Sólo pedir una y otra vez mis datos, sin decir nada y solo que espere...
Mientras, he pagado por facturar una maleta ida y vuelta. No me ha llegado ¿llegará? ¿Volverá? Cobrado está

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@airfrance @AirFranceES de verdad no se va a responder a mi incidencia y solo pedirme datos infinitamente? Dónde están mis maletas? Están localizadas? Están perdidas? Algo????

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@airfrance @AirFranceES de verdad no se va a responder a mi incidencia y solo pedirme datos infinitamente? Dónde están mis maletas? Están localizadas? Están perdidas? Algo????

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@airfrance @AirFranceES no se puede llamar atención al cliente si nadie te atiende. Con quién puedo contactar para recuperar mi maleta? Alguien trabaja en Air france o están todos de vacaciones? Me gustaría empezar a disfrutar de las mías.

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@airfrance @AirFranceES no recibir respuestas es un problema. Ya he enviado mis datos por multitud de vías. ¿Podría saber dónde están mis maleras y cúando las voy a recibir? Es tan dificil tener el tracking?

[Air France @airfrance]

@luisblanco1980 Hola @luisblanco1980, lamentamos este incidente a la llegada de su vuelo. ¿Ha informado de la pérdida en línea?
Puede ponerse en contacto con nosotros por privado siguiendo el enlace de nuestra biografía.
Que tenga un buen día.
Guillermo ✈️

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@airfrance @AirFranceES cómo puedo saber cuándo llegarán mis 2 maletas a destino? Quién puede informarme de la situación, si están localizadas y cuándo llegarán. No es agradable empezar así las vacaciones

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@SamsungResponde @SamsungEspana podéis indicarme dónde conseguir una hoja de reclamaciones?
@consumidores

[Luis Blanco @luisblanco1980]

Me registro en S.Members IMEI no válido. Será mi última compra, de muchas, en Samsung. Atención pésima. Hola Apple!!

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@SamsungEspana @SamsungResponde S22+ precompra hecha el 09/03. Sin recibir los buds promocionados. Desde 31/03 Cerca de 10 llamadas a varios numeros, 2 correos y varios tweets. Sin respuesta a nada, solo cogen datos. Sin buds, por supuesto.

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@SamsungResponde @SamsungResponde @SamsungEspana Necesito una solución. Desde el 31 contactando con... y ninguna solución. Bastante lamentable el servicio ATC. 3 incidencias abiertas con todos los datos y sigo sin noticias de los buds ni siquiera dan n° incidencia. El próximo contacta con será...

[Luis Blanco @luisblanco1980]

Por favor, necesitaría una respuesta que no fuese cada vez "contacta con..."
Llevo desde el lunes escribiendo correos a ... @atento, escribiendo a @SamsungEspana , a @SamsungResponde reclamando. Es bastante frustrante.

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@SamsungResponde Gracias!! Sigo "contactando con..."

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@SamsungResponde Bien, hasta que en el último se ha cerrado el circulo y me remiten a que contace al primero al que consulté...

[Luis Blanco @luisblanco1980]

@SamsungResponde El 09/03 realicé precompra en ECI de un S22+ en el que se promocionaba que, al realizarla antes del 10/03, regalaban unos Galaxy Buds.
El 31/03 recogí sin dicha promoción. En ECI indicaron que contactara con ustedes para dicha promoción.
Todas sus respuestas son q "contacte con"