@AirFranceFR escroquerie commerciale, mensonge publicitaire :Tarif FLEX acheté donnant droit à remboursement intégral en cas d’annulation et refus de votre service client à respecter vos obligations contractuelles suite à une erreur de gestion. C’est du VOL !
@AirFranceFR service client incompétent ne sachant pas traiter une réclamation. Billets achetés en option FLEX donnant droit un remboursement intégral, annulation faite plus d’un mois avant départ et refus de me restituer mon argent ! Scandaleux ! Dois je saisir le médiateur ?
@aircaraibes vous annulez des vols sans remboursement alors que vous en avez l’obligation juridique sous 7 jours francs, clôture mensongère du dossier de réclamation annonçant un remboursement sous 4 jours ouvrés qui n’a pas lieu. absence de réponses après 5 mails de relance
@jadenaomizoe@aircaraibes Ils ne sont pas fiables , j’avais procédé au paiement en 3xCb avec leur partenaire Oney qui vont me prélever à tort d’ici 5 jours de la 2e échéance car air Caraïbes ne leur a pas donné l’information et le dossier est toujours en cours de leur côté .
@jadenaomizoe@aircaraibes Merci t’as eu de la chance ils viennent de me répondre sur ma réclamation aussi ils ont peut être lu ce twit lol ça devrait être remboursé d’ici 4 jours de ce qu’ils disent…