@JDLogistics_ME ومكان التوصيل الجوف - محافظة طبرجل
وقد سبق أن تواصلت مع خدمة العملاء أكثر من مرة دون الحصول على حل واضح أو معالجة فعلية للمشكلة.
توضيح سبب التخبط في مسار الشحنة.
التسليم العاجل دون أي تأخير إضافي.
@JDLogistics_ME السلام عليكم أتقدم بشكوى بخصوص الشحنة رقم التتبع: JDW101127221127حيث إن الشحنة وصلت فعليًا إلى مدينة تبوك وتم تحديث حالة التتبع بذلك، ثم تم إرجاعها بشكل غير مبرر إلى الرياض، وبعدها أعيد إرسالها مرة أخرى إلى تبوك، مما تسبب في تأخير كبير وعدم التزام بموعد التسليم ولها ١٣ يوماً .