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[i @m8a1y]

LR 幻像迷路の割引仕様について

ツリー先を見て自分の履歴を確認したところ、
私は4回分の割引が適用されていない状態でした。

「80回ごと必ず20%オフ割引獲得」の認識でLRまで回していたので、問い合わせを行いました。

※私のケースなので、他の方が同じ状態とは限りません。

#第五人格

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[i @m8a1y]

@ike_idv FF外から失礼します。
調査を行わない理由も問い合わせましたが内部情報と回答拒否を頂きました…💧

[i @m8a1y]

・なぜ質問内容に対する具体回答ではなく、補填案内のみ繰り返されるのか

→返答としては
「200封蝋補填が最終対応」
「判断は関係部署・アカウント状況確認の上で行った」
「基準や詳細は内部情報のため開示不可」
とのことでした。
(個人的には対応がかなり不透明に感じており、不信感しかないです)

[i @m8a1y]

続き 今回運営へ確認した内容まとめ

・「アカウント状況を確認した上での対応」とは具体的に何を指しているのか
・どのような基準・確認内容によって、200封蝋補填という判断になったのか
・本来800封蝋分（約1600円相当）の割引未適用認識なのに、なぜ200封蝋のみなのか

[i @m8a1y]

LR 幻像迷路の割引仕様について

ツリー先を見て自分の履歴を確認したところ、
私は4回分の割引が適用されていない状態でした。

「80回ごと必ず20%オフ割引獲得」の認識でLRまで回していたので、問い合わせを行いました。

※私のケースなので、他の方が同じ状態とは限りません。

#第五人格

[i @m8a1y]

・「80回ごと必ず20%オフ割引獲得」という表記と実際の挙動に差異がある可能性について、どのような調査を行ったのか
・他ユーザーからも全体調査を求める声がある中、なぜ問い合わせしたユーザーへの個別対応のみなのか
・なぜゲーム内告知などで大々的な周知・注意喚起を行っていないのか

[i @m8a1y]

1ミリも納得してないけど少額で裁判起こしたくないから諦めるよ🫠

[i @m8a1y]

消費者センターにも相談しましたが、
返金等を求める場合は損害賠償請求の話になるため、弁護士相談になるとのことでした。

同じ時期に回していた方は、一度履歴や割引状況を確認した方がいいかもしれません。

#第五人格 #LR衣装 #幻像迷路

引用RT→ https://t.co/ySqbUFxdzI

[いけ@第五人格 @ike_idv]

【幻像迷路の割引仕様、ルールの表記とズレてる可能性があります。】
(最後までご覧ください。)

これまでアプリ内のルール説明では
｢80回引く度、20%オフの割引を必ず獲得。｣
と記載されていました。

しかし今年4月初旬頃に確認したところ、
｢0.6%の確率で、20～50%オフのランダム割引｣
という内容に変更されていました。
※いつからその表記になったのかは不明。その時のスクショがなくてすみません😭が、ほぼ原文です。

その後、｢少女｣実装後に回したところ、80回では出ず、99回目で初めて割引(20%)が出ました。

ところが本日(4月28日)再度ルール説明を確認したところ、
いつの間にか再び｢80回引く度必ず～｣にサイレント修正されていました。

つまり現時点では、表記と実際の動作が一致していない可能性があります。

現在、運営にこの件について確認しているところです。
返信が来たら引用ポストで情報共有する予定です。

なお私は今、毎週10回までしか回さない縛りをしているため、これ以上の検証はすぐできません💦
私みたいに｢80回で割引出なかった｣という方は他にいらっしゃいますでしょうか？

※念の為、見えづらいかもですが証拠の画像も貼りました。
第五人格

[i @m8a1y]

LR 幻像迷路の割引仕様について

ツリー先を見て自分の履歴を確認したところ、
私は4回分の割引が適用されていない状態でした。

「80回ごと必ず20%オフ割引獲得」の認識でLRまで回していたので、問い合わせを行いました。

※私のケースなので、他の方が同じ状態とは限りません。

#第五人格

[i @m8a1y]

LRまで回した後に問い合わせを行いましたが、
引用元の方同様200封蝋のみの補填対応でした。

また、「アカウント状況を確認した上での対応」と案内されたため、
具体的にどういった状況を指すのか質問しましたが、補填内容の繰り返し回答のみで、詳細説明はありませんでした。

[i @m8a1y]

番組より損した蝋燭返金して貰えませんか？なんで800蝋そっちの不手際で奪われて返されるのが200なんですかね？

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