新井 学｜Bizlinks Inc. CEO

ベンチャー起業家の処世術を発信/ノンエクイティで12期目/営業支援300社超/経営者ブランディング/㍿ビズリンクス代表取締役/趣味は愛犬二匹と米国株

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

事業に関わるすべてのステークホルダーを幸せにしたい。
そう思うと、自然と誇りと勇気を持って仕事ができる。最近やっと肩に力が入らず、少しだけそれができるようになってきた。

何も知らないところから10年。経営はまだまだ奥深い。こんな仕事は一生やめられるわけない。

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

これからPJTのキックオフで千葉へ。
オンラインで完結できるサービスでも、あえてキックオフは全訪問。これは今後も変えないルール。
フルリモートの会社でデリバリーもオンラインだからって、訪問NGという戦略は逆に非生産的だと強く思う。

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

【ISのノウハウ「お世話になっていません」】
先ほど携帯にテレアポがかかってきたので共有事項。

「お世話になっております」連呼のISたちへ。
悪いことは言わないから、その導入は今日でやめたほうがいい。
成果を出したいなら、こんにちは、はじめましてと堂々とコールしていいんだよ。ISは導入が大事。この人間の話を聞く価値があるか、瞬時に判断される。

だからセリーズでは一番の禁句にしている。
電話がかかってきて、開口一番お世話になっておりますって一番聞きたくない言葉なんだよね。AIの方がよい。

テレアポは「要件」を磨く、「共感」を生む、「誘導」せずにゴールへ導く。要件で落ちたら共感までたどり着かない。だから入口が肝。

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

これnoteで書こうかな。
割とエンプラセールスの本質を問うことができそう。小難しいTipsよりも、こういう事なんだよね。

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

◆「代表挨拶」が、一番残念な商談だった。

営業支援で利用しているシステムベンダーさんから「代表同席の上、挨拶をさせてください」と連絡をいただき、面談を設定しました。

ところが始まってみると…

・アイスブレイクなし
・導入へのお礼なし
・開始早々に新機能の説明
・事前に伝えていた改善要望は未共有
・弊社サイトもサービスも未確認
・相手は終始ミュート。発言するときだけ解除する進行で、最初から「対話する」という空気がない

途中で面談を止めさせていただきました。

これ、担当者個人の問題というより、「面談の目的」と「シナリオ」が設計されていないことが原因なんですよね。エンタープライズ営業ほど、準備が成果を左右します。
「何を伝えるか」よりも、
「相手は何を期待してこの時間を取ってくれたのか」。

ここを外した瞬間、その商談は営業ではなくプレゼンになってしまう。営業は、自分たちが話したいことを話す場ではない。相手のニーズを満たし、信頼関係を築く場だと改めて感じました。

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

本日からビズリンクスは12期目に入りました。

セリーズを始めて5年。これまで積み上げてきた土台をもとに、12期はエンタープライズ領域と採用ブランディングのCEOポートフォリオをさらに育てる一年にしていきます。

引き続きよろしくお願いします！
https://t.co/CCfDrvXl43

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

営業側がミュートするとか顔出しなしと同じくらいありえない。
そういう人に限って肝心な時に「ミュートですよ」って指摘されるんだから。
画面見えてますか→見えてます→ありがとうございます。くらい非生産的なコミュニケーション。

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

◆「代表挨拶」が、一番残念な商談だった。

営業支援で利用しているシステムベンダーさんから「代表同席の上、挨拶をさせてください」と連絡をいただき、面談を設定しました。

ところが始まってみると…

・アイスブレイクなし
・導入へのお礼なし
・開始早々に新機能の説明
・事前に伝えていた改善要望は未共有
・弊社サイトもサービスも未確認
・相手は終始ミュート。発言するときだけ解除する進行で、最初から「対話する」という空気がない

途中で面談を止めさせていただきました。

これ、担当者個人の問題というより、「面談の目的」と「シナリオ」が設計されていないことが原因なんですよね。エンタープライズ営業ほど、準備が成果を左右します。
「何を伝えるか」よりも、
「相手は何を期待してこの時間を取ってくれたのか」。

ここを外した瞬間、その商談は営業ではなくプレゼンになってしまう。営業は、自分たちが話したいことを話す場ではない。相手のニーズを満たし、信頼関係を築く場だと改めて感じました。

[弓橋 紗耶 / インタビューライター @ym3_writer]

株式会社ビズリンクス 新井社長（@ma_ceobiz）の、「いずれ本になるWEBマガジン」を担当しています。

序章から始まり、毎月1本更新中。
全8回が終了したら、Kindleにまとめる予定です。

こうした作り方は初めてなので、面白い。
新しい取り組みはいつもワクワクします。

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

BtoBのAIテーマのウェビナーカンファレンス見たけど、
モデレーターこそノイズがないAIが最適だと思ったな。あと、既存のネットメディアがいかに公益性を重視しているのかが再認識できる。ウェビナーって構造上しょうがないけどポジショントークが見るに堪えられないね。

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

GPT＆Codexがいまさらながら良い。
営業提案フェーズでがっつり提案書作るなら
CODEX＞ジェンスパーク＞クロードが直感的且つコスパも◎。OPENAIもやるね。

[よしか｜経営心理士 @yoshika250101]

社長100人雑談企画のゴールが見えてきたので、次の動きの準備も進めないとです。つながりたい方がいるのでメモしておく。

① しゃべるのが苦じゃない社長
② セミナーを開催したい社長
③ 群馬、埼玉出身の社長
④ toB営業の採用に苦戦してる社長
⑤ SEO集客がうまくいかなくなった社長
⑥ HPリニューアル、LPつくりたい社長
⑦ 毎月の固定費を見直したい社長
⑧ YouTube始めたけど投稿が続かない社長
⑨ コンサルは嫌だけど定期相談したい社長
⑩ 漫画「キングダム」が好きな社長

お力になれるし、お力を貸してほしい。
③と⑩は、ちょっと贔屓しちゃう。

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

効率だけでは、フルリモートはうまくいかない。ビズリンクスのコミュニケーションルールを紹介します｜セリーズ公式note｜株式会社ビズリンクス https://t.co/0HVbVYPKj3

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

長年パワポ職人と自負していたが、AI使いのスタッフに自分じゃ出せない解像度のドキュメントをお披露目された。
賞賛と同時に軽く絶望を味わいつつ、芯を食った提案は顧客にも響いた。
ホワイトカラーの置き換えは本格的に進むよ。もはやプログラミングやデザインだけの話ではない。営業ももれなく。

[新井 学｜Bizlinks Inc. CEO @ma_ceobiz]

ここはぐっと堪えどき。
暴落時を期待して種銭仕込み。基本はNASDAQを厚めにPFをリバランスして様子見が最適解かな。

[寛大なTOM @fullmontexi]

SpaceX、SBIで受付開始。いやー、ポチるか迷う。Tesla見てると、半年後、1年後に50%OFFの未来しか見えない。