manuela huguette

from paris with love

[manuela huguette @ma_kheda]

@AmesStraight The face of America…

[manuela huguette @ma_kheda]

@ParisEvenTicket j’ai acheté 1 billet carré or pour le concert de beyonce de dimanche (dans 4jours). Toujours pas ma place. Pourquoi ?

[manuela huguette @ma_kheda]

@ZARA votre service client c'est de la merde. Je suis fatiguée de discuter avec des robots. Ou en est le remboursement de ma commande non livrée 52867670639? J'ai fait toute la procédure demandée

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@Chronopost 3 jours que la livraison de mon colis GEO/KP9687731233363 est reporté sans raison. Comment expliquez vous cela

[manuela huguette @ma_kheda]

@Oney_SAV Voici la réponse de https://t.co/8AtcgvUrqQ
Vous lisez clairement que l'annulation n'est pas possible. Pourriez vous donc aider vos clients et trouver une solution comme le fait paypal par exemple ?

[manuela huguette @ma_kheda]

@Oney_SAV suite à la faillite de @madedotcom comment se faire rembourser des prélèvements effectués? Les commandes ne peuvent être annulées et le service client ne répond plus. Ref commande Y000188A0. Je vous ai déjà contacté à ce sujet mais vous n'apportez aucune solution.

[manuela huguette @ma_kheda]

@Oney_SAV Mais de quelle autre maniere vous faire entendre que le service client de https://t.co/8AtcgwbusQ ne répond plus aux mails? Nous sommes dans une impasse

[manuela huguette @ma_kheda]

@Oney_SAV @AnthoMagalhaes Ce nest pas très honnête de votre part. Vous savez pertinemment que le service client n'apporte aucune solution et à date aucune annulation n'est possible. Vous ne faites absolument rien pour arranger vos clients

[manuela huguette @ma_kheda]

@IKEA_France ça fait plus de deux semaines que j'attends le remboursement d'une commande annulée car la date de livraison initiale n'a pas été honorée. Votre service client est indisponible. Pas du tout satisfaite du suivi des commandes en ligne 😡

[manuela huguette @ma_kheda]

@UPS_FR je commence à m'interroger sur votre éthique de travail. C'est voulu d'avoir des livreurs aussi incompétents? Sont-ils au moins sanctionnés pour leur flemmardise? C'est l'image de la boîte qui est en jeu. On n'en peut plus #ups🤦‍♀️

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