@alawwalsabcare تم سداد مبلغ 1330.85 لشركة الاتصالات السعودية stc عن طريق Apple Pay من الحساب الجاري 254097306001 بتاريخ 25 / 6 / 2023 الموافق 7/ 12/ 1444 الساعة 12:39 ليلا من خلال تطبيق mystc و تم خصم المبلغ من الحساب الجاري و لكن لم يتم سداده لشركة stc حتى تاريخه .
علماً أنه أثناء عملية الدفع ظهرت رسالة بتطبيق stc انه حدث خطأ و حاول مرة اخرى رسالة ساب كانت بخصم المبلغ فاتوقعت انه مشكلة في التطبيق ،، راجعت stc و ستين مرة راجعت البنك و رفعت مطالبة ٣ مرات بالهاتف المصرفي و الاون لاين و التطبيق لكن بدون جدوى .
@stccare_ksa تم سداد مبلغ 1330.85 لشركة الاتصالات السعودية stc عن طريق Apple Pay من حسابي ببنك ساب بتاريخ 25 / 6 / 2023 الموافق 7/ 12/ 1444 الساعة 12:39 ليلا من خلال تطبيق mystc و تم خصم المبلغ حسابي و لكن حسب تطبيق stc لازال العقد مستمر و لم يغلق
@stccare_ksa@stccare_ksa و حتى الآن و رغم ان المبلغ مخصوم من حسابي البنكي وحسب الكشف المبلغ خرج لشركة stc لازال العقد الذي طلبت الغاءه قائم ، و لازالت الدفعات تضاف للفاتورة .
@stccare_ksa@stc_ksa حتى الآن ما وجدت اجابة مفيدة و صدرت الفاتورة بإضافة مبلغ العقدين القديم اللي المفترض انهيته و سددت المبلغ و العقد الجديد و المبلغ المدفوع لإغلاق العقد القديم ١٣٣٠ حسب كشوفات البنك و المطالبات ذهب لصالح stc و stc تقول ما وصلها المبلغ يعني اسأل مؤسسة النقد ؟
@stccare_ksa@stccare_ksa الفارق بالموضوع ان العقد الجديد قسطه 230 مثل قسط العقد القديم الذي طلبت إلغاءه ، و لكن المبلغ المضاف للفاتورة 92 ريال إضافة إلى قسط العقد الجديد 230 .. فكيف تم تغيير قسط العقد و المفروض انه ملغي اساساً و تم دفعه و المبلغ خرج من حسابي و stc تفيد بأن المبلغ غير مدفوع
@stccare_ksa و عند مراجعة احد مكاتب stc تم طلب حساب معتمد من البنك يوضح العملية ، و بعد المراجعة مرة أخرى بالكشف المعتمد افاد الموظف بضرورة رفعي لمطالبة بالمبلغ من البنك و البنك لايقبل اي مطالبة قبل مرور شهر على العملية و بعد مرور شهر رفعت المطالبة و تمت افادتي بكشف حساب من البنك
- الجميع يستحق أن يشعر بأشياء جيّدة ، قل لأخيك أنهُ نور عينيك ولصديقك أنه جزئك الأيسر ، قل للرائعين أنهم رائعين وقل لمن تحب أنك تحبه لن تدوم الأيام الطيبة ، فعِشها بحب .