Comment dire je pars mercredi avec @voyageprive et mon hôtel est annulé et pas de nouvelles d’eux. Juste un mail ou ils me disent qu’il traite les mails à -48h. On s’organise comment la ? Je pars je pars pas. Je suis déçue car il n’y a plus de professionnalisme nulle part 😢
Toujours pas de nouvelles de la @tapairportugal après avoir laissé des messages, demandé un rappel..juste un mail ou ils me disent d’aller sur un site mais pour faire un avoir. C pas faute de leur avoir parlé aux articles 5, 7 et 8 du règlement CE n° 261/2004 du 11 février 2004.
Julie Landelle a donné 1 étoile à TAP Portugal via @TrustpilotFR https://t.co/O9lOg60Tlv apparemment je suis pas la seule. Il y a tout un site sur ça. Mais c honteux il ne faut pas les laisser faire du fric sur notre dos
Message du jour sur la @tapairportugal. Bizarre une fois que je leur ai envoyé ce message: Je réclame un remboursement en argent conformément aux articles 5, 7 et 8 du règlement CE n° 261/2004 du 11 février 2004 car sinon vous êtes hors la loi. Silence total....
Voilà réponse de la tap, la première fois ils m’avaient imposés le bon d’avoir et de nouveau la même chose aujourd’hui. Bravo les compagnies qui font de la trésorerie. Je n’ai pas 600 euros à perdre surtout avec la situation actuelle. Je publierais donc un message par jour
@tapairportugal trouvez vous normal que tous les jours j’appelle pour me faire rembourser 4 billets que vous avez annulés pour le 19/05 qu’au bout d’une heure je n’ai toujours pas de réponses. J’ai créé un dossier litige pas de réponse, un mail pas de réponse ça me rend dingue
Mon petit coup de gueule du moment. Voici 2 ex d’appel que j’ai fait à @ptconnect (flytap) suite à l’annulation de mes vols. Ils me demandent de les appeler impossible de les joindre ou ça raccroche. J’ai fait un mail pas de réponses . C indigne d’une compagnie tel que la TAP
7 mois toujours en attente du remboursement @CorsairFr heureusement mon dossier est passé en priorité lol. Si qqn a d’autres idées pour les faire avancer. Je suis preneuse car ma patiente est au max. Merci
@CorsairFr comment dire. Après avoir eu une femme très gentille qui a relancé mon dossier. Cela fait toujours 6 mois que j’attends un dédommagement de leur part. Ma patience s’amenuise et je trouve ça honteux. 😡😡 fuyez !!!!
Tu achètes des places pour starmania sur @pandaticket. Suite au covid on reçoit un e-mail de leur part comme quoi le spectacle est annulé, un remboursement va être fait. 1 mois plus tard toujours rien. Et quand tu tél je dois prouver l’annulation du spectacle. N’importe quoi!!😡
Quand tu essaies d’appeler le service réclamation de @CorsairFr depuis 3 semaines et qu’au bout de 20 min d’attente ça te raccroche au nez. Quand tu leur fait des messages car ça fait 4 mois que ta réclamation est en cours .... grrrr. Je vais rester polie !!