El fin de semana viajé sola. Conmigo mi mochila y ya. Y aunque disfruté demasiado y fui super feliz siempre tuve miedo que me asaltaran/violaran/mataran.
Y tratando de ser cautelosa sin limitarme, me costó demasiado escoger dónde ir.
Y creo que un bro nunca va a entender eso.
@AmericanAir uhm no they're not, it's been over a month since my trip and you've had your 30 days to find my bag.
At this point I expect to be compensated accordingly for what I spent waiting for my things and for what I spent replacing them and my bag.
Les cuento esto para q a nadie más le suceda:
NO VUELEN POR @AmericanAir
En DIC volé BOG-MIA-ATL-SEA y me cancelaron el ultimo vuelo
El servicio al cliente en el counter de BOG es completamente inexistente, personal poco capacitado y el que sí, completamente irreverente
Sí les recomiendo:
1. Tomar fotos del contenido de su maleta
2. Colocarles distintivos vistosos
2. Tomar fotos de su equipaje antes de entregarlo
3. Poner un airtag (yo personalmente uso tile, pero en estos casos por de cant de dispositivos y alcance no funciona tan bien)
No vuelen con @AmericanAir su servicio al cliente es pésimo 0 capacidad de resolución 0 habilidad para escalar situaciones y sus resp son insatisfactorias
Puros pañitos de agua tibia
Y no me saco de la cabeza que si desde BOG me hubieran ayudado nada de esto hubiera sucedido