@FlyWithLEVEL Vía telefónica no solucionan nada ya que necesito que mi vuelo sea cancelado para optar a la devolución del dinero, entonces tengo que acudir a redes sociales para que me ayuden. Dejen de dar esa respuesta automática que no sirve de nada, ya que su servicio telefonico no sirve.
@FlyWithLEVEL llevo semanas intentando hablar con alguien que me de una respuesta sobre el reembolso que necesito hacer de mis tickets Barcelona para el dia 13 de junio. La unica respuesta que me dan es que necesito esperar a que mi vuelo lo cancele, pero este sigue programado.
No tienen sucursales acá en Chile entonces la única empresa a la cual puedo acudir directamente en Chile es Iberia y ellos no responden porque yo compré el ticket directamente en https://t.co/zBuM5oNDEe que, miren la sorpresa, es una pagina que funciona horriblemente mal.
Entonces si el vuelo no se cancela yo no puedo recuperar mi dinero y solo puedo pedir la devolucion de las tasas de embarque cosa que es inaceptable ya que mi viaje claramente no podre hacerlo. Encuentro pestimo servicio el de ustedes, ni el callcenter funciona bien.
@Carmen_Lomama@LavinJoaquin Ojalá pudieran ejercer presión de alguna forma ya que es verdad que la 401 es un servicio bastante malo, pero entiendo también que no corre por el alcalde esa decisión.
@LavinJoaquin se me perdió mi perrita cerca de mi casa, tiene chip. Ustedes tienen algún número especial con quién hablar que quizás me pueda ayudar??? Por favor?! Muchas gracias.
@LavinJoaquin que se puede hacer con @EnelClientesCL. Un día hace mucho calor, Santiago sin electricidad. Una semana después llueve mucho y nuevamente Santiago sin electricidad... No están preparados para nada.
@EnelClientesCL Informen que desenchufen sus aparatos electrónicos porque la electricidad está muy inestable. A mí se me quemo un fusible de un home theater porque estuvo prendiendo y apagándose sin que me diera cuenta.