@Bancolombia Estoy tratando de comunicarme con ustedes via telefónica y ha sido imposible, el sistema automático de respuestas no funciona y no es posible comunicarse con alguien
Que pasa de nuevo con @Bancolombia que ni siquiera sirve sus lineas de atención al cliente? Es patético que una empresa que gana millines y nos quita millones no tenga si quiera un buen servicio.
@UltraboxCo será que se dignarán algún día en entregarme el paquete que llevo esperando desde el 12 de diciembre que llegó a sus instalaciones de Miami? Nadie responde a las quejas, solo dicen que van a escalarlo y ya. Necesito que por favor me entreguen el paquete.
@UltraboxCo , quien da la cara o por lo menos me responde por mi paquete que lleva ya más de 1 mes sin n espera? Sean serios y den la cara. Respondan al cliente por sus errores.
@UltraboxCo llevo ya más de un mes esperando un paquete que llegó a sus instalaciones de Miami el día 10 de Dic 2023 y es la hora que aún no lo recibo. Llevo pegado a la línea de ustedes, a la 601 486 4773 y al WhatsApp de @UltraboxCo y nada.
@UltraboxCo, cuando piensan responder por el paquete que hice llegar hace ya más de un mes? Nadie contesta en sus números ni en WhatsApp, el sistema automático de llamadas que tienen no sirve.
Llevo más de un mes esperando que #ultrabox me responda por unos paquetes que hice llegar a sus instalaciones de Miami, y nadie da la cara. El número que tienen está dañado, el IVR de ellos no sirve y el WhatsApp tampoco. Se supone que #Itau respalda dicho currier.
@Bancolombia, por eso la uso para transacciones mínimas, porque su plataforma siempre está caída. Mi entidad principal para cualquier otra transacción que es mucho más confiable y por lo general no molesta es el Banco Itaú .
@Bancolombia Existe mejores alternativas que Bancolombia, lamentablemente, como usuarios hemos hecho que Bancolombia sea el único medio para hacer transacciones. Si la mitad de los usuarios de Bancolombia se fuesen otras entidades, téngalo por seguro que Bancolombia mejor el Servicio.
@Bancolombia una vez más CAIDA!!, esto ya es el pan de cada mes. Lo más triste es ver la forma tan descarada que el banco se burla de sus usuarios. Nosotros somos los afectados y en ocasiones con dichas afectaciones son graves. ¿QUIEN RESPONDE?
@d_a_j_o_t_a @guarofer Si te pide formatear significa que el sistema de archivos se dañó. Existen herramientas para reparar el daño pero debes tener algo de conocimiento