@aigoritmia formará parte de los #Founding500 de @hyperagentapp@howietl. La escucha social había sido potenciada con la IA, ahora pasaremos de ser reactivos a proactivos con #narralytica. ¡Felicidades a todo el equipo! De Hermosillo para el mundo 🍾
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Excited to be part of the #Founding500 project with @hyperagentapp@howietl. We were using AI to be able to increase the speed of our social listening tools and analytics, now we're getting ready to get to the next stage: from reactive narratives to opinion leaders.
El enojo da alcance.
La esperanza construye poder.
La crítica moviliza ruido, pero no siempre confianza, comunidad ni votos duraderos.
Hoy gana quien ofrece:
• rumbo
• propósito
• propuesta
• futuro creíble
No se trata de gritar más.
Se trata de construir lo que sigue.
México no está desconectado. Está emocionalmente saturado.
20.11M publicaciones
1.97B impresiones
44.5% negativo vs 29.2% positivo
La conversación no solo crece: se polariza y se acelera.
Hoy gana quien conecta, no quien publica más.
Dato que abre. Emoción que cierra.
Una falta de respeto por parte del servicio a cliente de @ML_Mexico. El paquete tiene 1 semana de retraso, los agentes deciden ignorarme en lugar de buscar soluciones y me cierran la conversación al momento de cuestionar la razón o buscar una resolución. Mientras tanto, uno está sin el dinero ni el producto.
Primera y última vez que se compra algo por ahí, pésimo pésimo servicio.
3 acciones que puedes implementar HOY:
1. Configura alertas para quejas hacia tu competencia
2. Monitorea preguntas frecuentes de tu industria
3. Responde con valor, no con venta directa
El Social Listening no es espionaje.
Es inteligencia comercial.
Una empresa mexicana de eCommerce creció 200% en ingresos.
No invirtió más en publicidad.
No contrató más vendedores.
No lanzó productos nuevos.
¿Su secreto?
Social Listening estratégico.
Esto es lo que hicieron (y tú también puedes): 🧵
La lección que más me impactó:
No competían por atención.
Competían por RELEVANCIA.
Mientras otros gritaban ofertas, ellos susurraban soluciones exactamente cuando la gente las necesitaba.
Mi conclusión después de ver decenas de implementaciones:
La IA no reemplaza a buenos vendedores.
Potencia a buenos vendedores.
¿La pregunta real?
¿Qué tareas repetitivas están matando la productividad de tu equipo?
Esa es tu oportunidad de oro. 💰
Una empresa aumentó sus ventas 200% con IA.
Lo que nadie te dice es que no fue por "magia digital"
Fue porque hicieron 3 cosas específicas que el 90% de las empresas ignora:
🧵
Los 3 aprendizajes clave:
1. IA sin datos limpios = dinero perdido
2. Automatiza tareas, no relaciones
3. El equipo debe ser parte del diseño
200% de crecimiento no es suerte.
Es implementación inteligente.