@SERNAC@FalabellaAyuda@KarendTV@philips_CL 🧵⚠️El 6/01/26, compré en falabella de benidorm Viña del Mar, un smartv Philips 55, qled. El 12/01/26 el smartv presentó problemas con hdmi y dp no encendía. El 13, viaje desde Villa Alemana a Viña del mar y llevé la tv a la tienda
🧵🧵🧵🧵Se pasan la pelota y no dan solución. La tv está en casa, no funciona y aún no me solucionan el problema.
Solo 6 días duró el Smartv y ni @FalabellaAyuda ni @Philips_CL dan solución...
Ayuda @SERNAC 🙏🏻
🧵🧵🧵Pasado el plazo, tuvimos que insistir. Recién hoy me llega un correo de Javiera Salinas del Ser.Tco. Philips, diciendo que debo llevar la tv a Viña. Llamamos a Falabella y Ken Pineda, dice que el Ser.Tco. está equivocado y que ellos deben venir a mi casa.
@BancoEstado desde ayer que estoy intentando transferir desde la app y directo desde la página del banco, y me arroja éste error.
Además cuando pago alguna cuenta y uso BePass, al entrar a la app para autorizar el pago, dice que el tiempo expiró. 🤬
Soluciones? En cuánto tiempo?