marlene hidalgo

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@TELMEXSoluciona Gracias ya vino el técnico de Telmex a cambiar las cajas de los puertos y ya tenemos internet

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@TELMEXSoluciona @Profeco
De nuevo sin servicio. Hoy me desconectaron. La solución temporal del primer incidente fue conectarme a otra caja, mientras venía Telmex a arreglar la caja. Hoy vinieron a desconectarme y la caja no se ha arreglado después de 20 días de reportarla.

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@TELMEXSoluciona @Profeco Gracias!

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, favor de mandar al personal de Telmex hoy. La caja está descompuesta desde hace 20 días y no se ha solucionado de raíz. Nos están desconectando entre vecinos.

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@TELMEXSoluciona URGE que vengan a arreglar su caja los de TELMEX hoy! Ya tiene 20 días reportada.

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@Telmex PORFAVOR! Ya manden a sus tecnicos! Es inaceptable su tiempo de respuesta. Muchos trabajamos de casa y nos urge!! Tambien arreglen sus bots de linea y telefonicos, nos comentaron que no estaban agendando las citas!! MUY DECEPCIONADA de su servicio al cliente @Profeco

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@Telmex Ya son 8 dias sin servicio! El dia de ayer vino un tecnico externo a revisar la falla y que tenia que mandar a alguien directo de Telmex a arreglar el "Benito", resulto ser mas de 10 casas afectadas! comentaron que ayer mismo quedaba resulto y no vinieron. @Profeco

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@TELMEXSoluciona He acaba de llegar una llamada de su conmutador pero solo timbró una vez y no alcancé a contestar. Favor de regresar la llamada

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@Telmex Pesima experiencia de cliente con su soporte tenico y sus bots en linea y telefonicos. Sin servicio con reporte generado desde el Miercoles 04/06 e imposible comunicarse con agente para seguimiento MENTIRA su servicio 24/7 de L-D. @Profeco

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@TELMEXSoluciona Gracias sigo al pendiente

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@TELMEXSoluciona Gracias! Espero su respuesta!

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@TELMEXSoluciona Listo, ya les pase la informacion y la descripcion de mi caso. Un agente de Telmex, por la via telefonica, me comento que hoy mismo venian y nadie se ha presentado, me urge la solucion

[marlene hidalgo @MarleneHida]

Mi vecina tiene otro reporte generado porque tampoco tiene servicio desde el mismo dia que nosotros, no se ha presentado ningun tecnico con ninguna, super frustante esta situacion!

[marlene hidalgo @MarleneHida]

hoy lunes 09/06 por fin la linea telefonica me enlazo con un agente, le proporcione mi numero de reporte y dijo que mandaba un correo para que hoy mismo vinieran. Son las 5PM y nadie ha venido o se ha comunicado! SUPER MOLESTA con su servicio.

[marlene hidalgo @MarleneHida]

Viernes y sabado tratamos de comunicarnos en linea y por telefono, su BOT pesimo, solo nos decia que agendaramos la cita con del tecnico, el tecnico nunca vino en las fechas previamente agendadas por el BOT.

[TráficoZMGuadalajara @Trafico_ZMG]

Anticipa a los demás conductores tus cambios de dirección con las luces direccionales #CulturaVial #Cuidate

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@Vianeyssita_SG alooo !!*

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@manewano :) hello!!

[marlene hidalgo @MarleneHida]

@RaquelPuntoCom jaja apenas vi tu post! te seguiré ;)