@sarah_aco@Uber_Support Así parece, se supone que lo que distinguía a Uber de los taxis convencionales era su "seguridad" pero tal parece que ahora por crecer aceptan a cualquier individuo. Estuve investigando y Uber ya enfrente muchas demandas por tema de robo y acoso sexual por conductores a usuarios
El día viernes un conductor de Uber me robó el teléfono, acepto haberlo robado y @Uber_Support no hace nada al respecto, argumentan que por seguridad del conductor no me pueden dan el teléfono, claro hay que tener consideraciónes con el ladrón @Uber_Support
Día 4 y sigo esperando que el conductor de @Uber_MEX me regresé el teléfono que acepto haberme robado. @Uber_Support me contacto para darme una solución pero seguimos en las mismas, el socio conductor sigue sin devolver el teléfono
Qué está pasando con @Uber_MEX ? Antes eran confiables, el viernes un conductor me robó el celular, acepto que lo tiene y quedó de mandarme un correo, 48 horas después no he recibido ni su correo ni la respuesta de soporte