丸の猫通販_発送状況発信

通販注文状況の発信用アカウント。DM開放しておりません。全ての注文を対応終了まで発信専用アカウント。

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【お知らせ】

お久しぶりです。丸の猫です。
本日、SNS上で弊社との関係について誤解を招く内容を見かけたため、お知らせいたします。

詳細は画像をご確認ください。

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→商品未着または返金未完了のお客様は、
お手数をおかけいたしますが、下記メールアドレスまでご連絡いただけますと幸いです。

[email protected]

何卒よろしくお願い申し上げます。

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⭐️お問い合わせに関するお知らせ⭐️

発送および返金の進捗につきまして、迅速にご案内できず深くお詫び申し上げます。

通常通りメール対応を行っておりますが、
一部の返金手続きに関するメールにつきまして、お客様からのご返信が確認できず、
返金処理を進められない状況が発生しております。
→

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@ranrantori こんにちは。
DMできないところ、リプより失礼します。
申し訳ございませんが、スターレイル3000円の商品につきまして、9月か10月中返金対応させていただきましたが、返金対応メールに返信しなかったら返金先がわからなく返金できないとなります。
ご確認いただけると幸いです。

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→・パラライ　3周年　不足分

お待たせしてしまい、申し訳ございません。
ある程度時間かかりますが、全ての注文を発送または欠品/大幅に入荷遅れによる返金が終わるまで対応させていただきます。

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⭐️発送スケジュール更新(6/2)⭐️

#丸の猫発送

6月2日発送完了商品
・恋と深空　中国　ローソンコラボ　全注文
・スターレイル　アベンチュリン　カジノチップ　トイギフトbox/テーマギフトbox(特典ストラップ付き)

発送メール全て送信済みで、追跡情報が5日以内表示されます。

→

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→今週より追加発送特典または不足商品
・テニプリ　特典ポラロイド漏れ分
・テニプリ　注文欠品により　謝罪礼として特典ポラロイド

6月中不足分発送商品
・ブルーロック　ゆるゆるアクリルスタンド　不足分(潔/千切/凪)
・スターレイル　アクリル

→

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→ ・スターレイル　アベンチュリン　カジノチップ　トイギフトbox/テーマギフトbox(特典ストラップ付き)(点検中5月25日より梱包開始、5月31日-6月6日までの出荷となります)

お待たせしてしまい、申し訳ございませんが、商品ごとに処理しております。
受け取りまでもう少々お待ちいただれば幸いです。

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⭐️発送スケジュール更新(5/23)⭐️

5月22日発送完了商品
・テニスの王子様　夏日バレンタイン　シリーズ　欠品商品以外全ての注文

5月25日まで出荷商品
・恋と深空　中国　ローソンコラボ　レイ缶バッジを注文いただいた分以外全て

→

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→5月31日まで出荷商品
・恋と深空　中国　ローソンコラボ　レイ　缶バッジを注文いただいた分
・テニスの王子様　特典ポラロイドのみ別発送分

遅延になる商品
・ブルーロック　ホロ��ラム缶バッジ　再販分(6月中処理)
→

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→トレディーグ商品をランダム注文いただいた分はまだ梱包中で、5月23日までに発送完了します。
スターレイル　ギフトboxにつきまして、国際運輸の遅れにより、今週中の入荷で同じく5月23日まで発送完了します(特典携帯ストラップ付き)。

前回のお知らせより1週間遅れてしまい、申し訳ございません。

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⭐️発送スケジュール更新(5/18)⭐️

下記注文の発送は本日までに完了しました。(合計89件)

新テニスの王子様　夏日バレンタイン

・缶バッジ/アクリルブロック/チケット風カード/クリアフォト　コンプのみ注文いただいた分
・アクリルスタンド　幸村/不二/跡部/越前以外注文いただいた分

→

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→89件発送完了注文につきまして、追跡番号付き【発送メール】も送信完了しました。申し訳ございませんが、【メール】に佐川急便のホームページURLが記載されていますが、【ヤマト運輸���にて発送しましたので、追跡番号をコピーし、ヤマト運輸のホームページよりご確認お願いします。

→

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⭐️発送スケジュール(5/12)⭐️

#丸の猫発送

点検中商品
・テニプリ　夏日バレンタイン
・スターレイル　中国　アベンチュリン　テーマギフトbox/カジノチップ　トイギフトbox

点検完了次第梱包発送開始し、今週日曜日までに発送完了させていただきます。

お待たせしてしまい、申し訳ございません。

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→
6月中発送商品
・偶像梦幻祭　韓国フォトカード　第四弾

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⭐️発送スケジュール更新(5/1)⭐️

#丸の猫発送

5月1日現時点発送完了商品
・Free ぬいぐるみ　ユニフォーム.ver
・偶像梦幻祭　ハート付きアクリルキーホルダー

5月中発送商品
・スターレイル　アベンチュリン box
��テニプリ　夏バレ
・恋と深空　ローソンコラボ

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