أبوأحمد

[أبوأحمد @masad1390h]

@RyqyWhj @SaudiNews50 لعنة الله عليك ياحوثي ياذنب إيران الماجوسبه

[المحامي بسام المدخلي @bm_lwy]

#جوي_معلق_لايوجد_نت_مفصول
@aalswaha
معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وبعد:
نرفع لمعاليكم الكريم هذه الرسالة، وقد بلغ بنا الضيق مبلغاً لا يُحتمل، من حجم التردي المريع في مستوى خدمات شركتي STC وجوي، رغم أن المملكة؛ بفضل الله ثم بفضل توجيهاتكم الحكيمة (باتت تنافس عالمياً) في قوة البنية التحتية الرقمية، وتحقق إنجازات غير مسبوقة في مجال الاتصالات.
لكن ومع هذا الإنجاز العظيم، نجد أنفسنا مرغمين على التعامل مع شركات محلية تتصرف بعكس هذا التوجه.
شركتا STC وجوي تمتهنان الاستخفاف بالمستخدم، وتسخران من منظومة الشكاوى التي تنص عليها وزارتكم.
فمن غير المعقول (يا معالي الوزير) أن تمر كل شكوى بخطوات مكررة تبدأ بـ"شكوى لدى مقدم الخدمة"، بينما مقدم الخدمة نفسه هو أصل المعاناة:
لا تجاوب،
لا احترام،
لا جدية،
وخلل يتكرر مراراً وتكراراً،
في ظل صمت مطبق من هذه الشركات، دون أي تنبيه مسبق، أو حتى اعتذار.
يا معالي الوزير/ نحن نؤمن بوجود الأعطال، وندرك أن التقنية عرضة للانقطاعات، ولكن ما لا نقبله هو الاستهتار، هو أن يُعاد الخلل مرة واثنتين وثلاث دون حل جذري.
وأيضاً أن تعاملنا هذه الشركات وكأننا لا قيمة لنا، ولا صوت نرفعه.
يا معالي الوزير/ أنتم رجل نؤمن بعدله، وبقوة موقفه، وبدوره في تطوير قطاع التقنية، ولهذا نخاطبكم، ودماؤنا تغلي والله، لا نطلب إلا عدالة في المحاسبة.
(ومراجعة جادة لمستوى استجابة شركتي STC وجوي لشكاوى المستخدمين)
وإعادة النظر في آلية التعامل مع الشكاوى التي بصورتها الحالية أصبحت طريقاً مسدوداً وذريعة للتسويف.
نناشدكم (باسم كل مستفيد محبط) "وأنا أولهم" بإجراء عاجل يعيد الهيبة لموقع الوزارة، والمصداقية لمنصتها، واحترام المستخدم من قِبل هذه الشركات.
وجزاكم الله خير الجزاء، ونحن نُعول على رؤيتكم الصارمة التي لا تجامل، ونعلم أنكم الأصدق قولاً والأسرع فعلاً حين تشتد الحاجة.
@stccare_ksa
@jawwy
(بسام بن علي مدخلي)

[أبوأحمد @masad1390h]

@abuhani4646 ماعليك زود اخي وزميلي الاستاذ رجاء بن عواد ابو حريب منك نتعلم أمد الله في عمرك على طاعته

[أبوأحمد @masad1390h]

@abuhani4646 نسأل الله له الشفاء العاجل في هذه الليالي المباركه وأن يختم له بالإيمان وأن يجعل ماأصابه من مرض كفارة لذنوبه كما نسأله تعالى أن يبارك في عمره وعمله إنه سميع مجيب

[أبوأحمد @masad1390h]

@Mater_Alhuthali نسأل الله لهم المغفره والرحمه وأن يتقبلهم من الشهداء الابرار

[أبوأحمد @masad1390h]

@amalalsharif89 @NzawiAs @bamdbd155431 @LPTC_MOC @MOCSaudi سررنا البارح بحضور هذي المحاضره والتي ألقاها العقيد عبدالرحمن النزاوي جزاك الله خيرا ابا فهد على هذا اللقاء الشيق

[أبوأحمد @masad1390h]

@NaderAlharbi16 إنا لله وإنا إليه راجعون عظم الله أجركم وأحسن الله عزاءكم وغفر الله لفقيدتكم

[السفارة في موريتانيا @KSAembassyMR]

واطمأن سعادته على صحته وسلمه الجائزة التي استحقها في المسابقة ومقدارها ٤٥ ألف ريال بالإضافة إلى بعض الهدايا الخاصة ، ورافق سعادته في الزيارة الملحق الديني بالسفارة د فهيد الرويس . وكان لهذه الزيارة تركت أثراً في نفس المصاب وذويه وأوصى المستشفى بالعناية به وحتى مغادرته إلى وطنه

[السفارة في موريتانيا @KSAembassyMR]

قام سعادة السفير د #عبدالعزيز_بن_عبدالله_الرقابي بزيارة سيد عمر من #بوركينا_فاسو في المستشفى وهو أحد المشاركين في مسابقة #الملك_سلمان_بن_عبدالعزيز حفظه الله لحفظ القرآن والسنة النبويةوالتي اختتمت مساء الجمعة الفائت والذي تعرض إلى حادث سير شنيع وهو في طريقه إلى مقر الحفل .
يتبع ٢

[السفارة في موريتانيا @KSAembassyMR]

استقبل بالأمس سعادة السفير الدكتور/ عبدالعزيز بن عبدالله الرقابي في مكتبه وفد من مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية والذي يزور جمهورية موريتانيا حالياً لاجراء عمليات البصر وأطلع سعادته على سير عمل الوفد وأكد لهم بأن السفارة وطاقمها تدعم جهودهم في اي مكان واي وقت.

[أبوأحمد @masad1390h]

@Hamed_709 رحم الله الجار الصالح التقي
كم انتظرنا الفطور في رمضان على سماع صوته وهو يعلن دخول وقت صلاة المغرب والعشاء والفجر والظهر والعصر بالتوقيت الدقيق على ساعة المؤقت ان شاء الله انه من اطول الاعناق يوم القيامة

[أبوأحمد @masad1390h]

@dr_aljehani رحمه الله واسكنه فسيح جناته
إنا لله وإنا إليه راجعون

[قرية الفِجَة @Alfejah]

في هذا اليوم #التاسع عشر من شهر رمضان المبارك لعام ١٤٤٥هـ، وفي أجواء أخوية تعطرها رائحة الأرض الندية، أقام أهالي قرية #الفجة إفطارهم الرمضاني السنوي.

[أبوأحمد @masad1390h]

@abuhani4646 اللهم آمين يارب العالمين

[أبوأحمد @masad1390h]

@saud_abdulghani رحم الله ابا حسام واسكنه فسيح جناته وجعل ماصابه تكفيرا لذنوبه ورفعة لدرجاته

[أبوأحمد @masad1390h]

@NaderAlharbi16 ماشاء الله تبارك الله

[أبوأحمد @masad1390h]

@alorifi_1975 @dr_aljehani @Saleh9655Saleh جزاك الله خيرا وكتب الله اجرك

[أبوأحمد @masad1390h]

@wfyat_md جزاكم الله خيرا وكتب الله اجركم والحمد لله على قضاءه وقدره ويجعل مااصابها كفارة ورفعة بالدرجات

[أبوأحمد @masad1390h]

@abuhani4646 منور ياقمر

[أبوأحمد @masad1390h]

@HamadB777 معليش ياكابتن خيرها بغيرها لستم افضل من عميدنا