@RappiColombia Hola ya les escribí y espero su respuesta. Espero respondan y ayuden con el caso porque despues de casi 6 años y con ese soporte prefiero decir adiós.
@RappiColombia Este es el trato que se le daba dar un cliente solicitando ayuda a solucionar un inconveniente? NO ATIENDEN EL PROBLEMA Y CIERRAN CHAT. @DIANColombia ante la negativa de ambas partes de expedir una factura que debo reportar? @PapaJohns
@RappiColombia Hola llevo mas de dos horas esperando un domicilio y esperando soporte me responda cancelando el pedido. Por parte del repartidor declara estar varado y no me responde. Requiero cancelen y devuelvan los cobros , que perdida de tiempo
@DiDiFoodCOL ROBO! Llevo desde el 4 de diciembre de 2022, esperando un reembolso. Me han dicho siempre que ya esta en canje que revise en mi cuenta de banco y no me han retornado el dinero.@sicsuper tengo ya un caso demanda sin respuesta, he llamado a diddi , he escrito.
@DiDiFoodCOL LADRONES Llevo desde el 4 de diciembre de 2022, esperando un reembolso. Me han dicho siempre que ya esta en canje que revise en mi cuenta de banco y no me han retornado el dinero.@sicsuper tengo ya un caso demanda sin respuesta, he llamado a diddi , he escrito.
11 meses sin dar respuestas, incluso en DM no envían evidencias de que hagan seguimiento. Solo pelotean el caso, el cual literal ya seria un robo al no querer responder. @DiDiFoodCOL Respondan! Hagan seguimiento y solucionen!
@DiDiFoodCOL Llevo mas de 10 meses esperando un rembolso de 3 transacciones que fueron canceladas al minuto de pedir y que asi mismo fueron debitadas de mi tarjeta debido, @sicsuper desde hace mas de 4 meses escribi y envie carta de demanda segun lo indicado y no ha habido resp
@DiDiFoodCOL Llevo mas de 10 meses esperando un rembolso de 3 transacciones que fueron canceladas al minuto de pedir y que asi mismo fueron debitadas de mi tarjeta debido, @sicsuper desde hace mas de 4 meses escribi y envie carta de demanda segun lo indicado y no ha habido resp
@DiDiFoodCOL Llevo mas de 10 meses esperando un rembolso de 3 transacciones que fueron canceladas al minuto de pedir y que asi mismo fueron debitadas de mi tarjeta debido, @sicsuper desde hace mas de 4 meses escribi y envie carta de demanda segun lo indicado y no ha habido resp
@DiDiFoodCOL Llevo 10 meses esperando un rembolso de 3 transacciones que fueron canceladas al minuto de pedir y que asi mismo fueron debitadas de mi tarjeta debido, @sicsuper desde hace mas de 3 meses escribi y envie carta de demanda segun lo indicado y no ha habido respuesta
@DiDiFoodCOL Acabo de responder por el chat interno, copia del correo con reclamación demanda y evidenciando no se ha enviado ningun codigo de rembolso como comentan.Quedo atento
@DiDiFoodCOL Caso desde diciembre de 2022, esperando un reembolso el cual saben que la app realizo la cancelación inmediata. Ninguna ayuda ni seguimiento al usuario, ya esta reportado en la @sicsuper y esperando solución.