Manuel Zepeda

[Manuel Zepeda @mazczip10]

@cablecolor_sv @SIGETSV @Manuelsv @nayibbukele Buenas noches comparto escalamiento a correos oficiales de @SIGETSV y @cablecolor_sv no sin antes agradecerles

[Manuel Zepeda @mazczip10]

@cablecolor_sv @SIGETSV @Manuelsv Buenas tardes Estimados @SIGETSV @Manuelsv para seguir sus protocolos a denuncia por canal oficial espero con este comprobante puedan apoyarnos por la afectacion de zona sin servicio ni tiempo de resolucion cc @nayibbukele

[Manuel Zepeda @mazczip10]

@cablecolor_sv @SIGETSV @Manuelsv @nayibbukele @Defensoria_910 Ilogicamente segun ellos:

[Manuel Zepeda @mazczip10]

@cablecolor_sv @SIGETSV @Manuelsv @nayibbukele Buenas noches Respetable @Manuelsv agradezco puedan verificar lo sucedido en zona Soyapango en llamada indican que la falla se origino en Santa Tecla a las 9 y se replico en Soyapango 2.5 horas despues @nayibbukele @cablecolor_sv @Defensoria_910 agradezco enormemente su apoyo

[Manuel Zepeda @mazczip10]

@cablecolor_sv @SIGETSV @Manuelsv @nayibbukele @Defensoria_910 Que relacion posee la supuesta falla en Santa Tecla con Soyapango carece de sentido y mas aun 2.5 hrs despues podrian tomar medidas en el asunto porfavor

[Manuel Zepeda @mazczip10]

@cablecolor_sv @SIGETSV @Manuelsv @nayibbukele Buenas tardes Estimados @SIGETSV @Manuelsv agradezco mucho puedan apoyarme como intermediarios en el tema de telecomunicaciones espero hacer un recordatorio cada cierto periodo no sin antes agradecerles su intermediacion cc. @nayibbukele @cablecolor_sv

[Manuel Zepeda @mazczip10]

Buen dia Estimada @cablecolor_sv solicitando de su valioso apoyo con la gestion 95656149 debido a la falta de servicio de internet en Soyapango centro, agradezco su pronta ayuda debido a temas laborales por los cuales uso su servicio cc @SIGETSV @Manuelsv

[Manuel Zepeda @mazczip10]

@cablecolor_sv @SIGETSV @Manuelsv @nayibbukele Buenas tardes respetable @Manuelsv un gusto saludarlo solicitando de su valioso apoyo para poder buscar alguna alternativa de intermediacion ya me comunique via directo pero me indican que el proceso al registro no realiza asignacion del caso cc @nayibbukele

[Manuel Zepeda @mazczip10]

@cablecolor_sv @SIGETSV @Manuelsv Buen dia Estimados @SIGETSV @Manuelsv agradezco puedan ayudarnos debido a que no nos brindan por medio de los servicios tradicionales de comunicacion de @cablecolor_sv respuesta al seguimiento en tiempo de la afectacion de la zona

[Manuel Zepeda @mazczip10]

Buenos dias Estimados @DGEHMSV mi mas sincero agradecimiento, me contacte con call center y la atencion fue excepcional se genero rapidamente el registro de mi caso y el reporte #774 fue atendido con amabilidad y rapidez ya contando con el servicio cc @nayibbukele @daalvarezc

[Manuel Zepeda @mazczip10]

@AESElSalvador @DGEHMSV @daalvarezc Estimados hable nuevamente porque no se le esta dando seguimiento y dieron la gestion escalada 260844571, realmente se esta llevando el caso?

[Manuel Zepeda @mazczip10]

Buenos dias Estimada @AESElSalvador solicitando de su valioso apoyo con el #Gestion 0844069 generada por una explosion de Falla en el transformador que ocasiono la falta de energia electrica en zona Soyapango centro cc. @DGEHMSV @daalvarezc

[Manuel Zepeda @mazczip10]

@AESElSalvador @DGEHMSV @daalvarezc Buen dia Estimados con todo respeto pedimos su apoyo @daalvarezc @DGEHMSV para que puedan restablecer el servicio de energia con @SIGETSV era muy agil el escalamiento esperamos ustedes nos puedan apoyar dado que no ofrecieron seguimiento real a la falta de servicio @nayibbukele

[Manuel Zepeda @mazczip10]

Buen dia @far_sannicolas se les pide amablemente poder revisar la atencion al cliente de la sucursal soyapango centro debido a la mala atencion de la persona en caja y otra persona a quien les pedia mi factura electronica este dia por no recibirla

[Manuel Zepeda @mazczip10]

Buenas tardes Estimada @ANDASV despues de una espera les comparto el #Gestion 2092783 les pido el apoyo para ir evaluando la situacion

https://t.co/aCs9teAAoj

[Manuel Zepeda @mazczip10]

Buenas tardes Estimada @ANDASV solicitando de su apoyo con el servicio de agua potable en Soyapango centro, intente hacer la gestion por medio de la gotita pero no corresponden

[Manuel Zepeda @mazczip10]

Buenas tardes Estimada @ANDASV solicitando de su apoyo con el servicio de agua potable en Soyapango centro, intente hacer la gestion por medio de la gotita pero no corresponden

[Manuel Zepeda @mazczip10]

Buenas tardes estimada @andasv, @darevalosv solicitando de su ayuda con el servicio de agua potable se hizo la gestion a gotita #2088705 sin motivo aparente para el corte provovado @SecPrensaSV @nayibbukele

[Manuel Zepeda @mazczip10]

@nayibbukele cc @SaludSV @FranAlabi

[Manuel Zepeda @mazczip10]

@doctorsv Hoy en @far_sannicolas Soyapango Centro, mi esposa, suegro y otros pacientes esperaron +30min mientras solo atendían a clientes. El trato al ser atendidos no fue el mejor. ¿Podrían revisar esto? La app merece el mismo servicio. 🙏 (Dos se fueron a otra farmacia)

[Manuel Zepeda @mazczip10]

He sido testigo de la amabilidad de farmacias economicas, La Vida, Brasil pero especificamente esa sucursal (no es en todas las san nicolas) el proc, el trato, la espera y despacho se siente como con cierta aspereza ya es la tercera o cuarta vez q se reporta cc @nayibbukele