Mc. Aks

[Mc. Aks @mcaks]

@merc @merc

[Mc. Aks @mcaks]

@C_Tarradellas esto es normal?

[Mc. Aks @mcaks]

@merc

[Mc. Aks @mcaks]

@vodafone_es Os hemos consultado, nos habeis dado la informacion en varias ocasiones, hemos actuado segun la informacion que nos habeis facilitado y no nos estais dando soluciones
Cuesta mucho trabajo ganar el dinero, eso lo sabes tu igual que yo
No es justo

[Mc. Aks @mcaks]

@vodafone_es dice que puedes usar el movil en eeuu como si estuvieras en españa pero luego te cobran mas de 100 € en roaming. Os ha pasado? #Estafa

[Mc. Aks @mcaks]

@vodafone_es No se que debo contestar
No se han consumido los gb
Nos informasteis de que el roaming estaba incluido en europa y eeuu
La linea voló a alemania y de ahí a San Diego, california, union europea y eeuu
Como indicasteis, a usado la linea con normalidad

[Mc. Aks @mcaks]

@vodafone_es Ahora resulta que tiene cargos por roaming aereo, maritimo y de Méjico, pero ella solo ha hecho lo que habeis indicado y no ha salido de San Diego
Y hablo con todos los canales y os lavais las manos, es muy frustrante

[Mc. Aks @mcaks]

Y aquí estamos de nuevo en los #Pareceunabroma Awards!! @Iberia continua subcampaña para llevarse el premio a atencion al cliente pésima!! Seguiremos informando!

[Mc. Aks @mcaks]

@Iberia Igual que ayer y el otro día?

[Mc. Aks @mcaks]

Otro día mas sin noticias de
@Iberia

Rigurosos para que hagas el check in. Para cobrar por elegir el asiento, por reservar comida... Pero para devolver dinero no O_o surprise!

[Mc. Aks @mcaks]

Otro día mas sin noticias de @Iberia

Rigurosos para que hagas el check in. Para cobrar por elegir el asiento, por reservar comida... Pero para devolver dinero no O_o surprise!

[Mc. Aks @mcaks]

Voy a tener que cambiar de trabajo para dedicarle tiempo a esto. No se cuantas horas llevo invertidas sin respuesta

[Mc. Aks @mcaks]

Si @Iberia os ofrece la tarifa Flexible es una trampa. Te dicen que te hacen el reembolso del billete completo menos 35 euros pero no me han devuelto ni la mitad. Es imposible que resuelvan las reclamaciones, llevo 4 reclamaciones a través de la web y unas 8 llamadas

[Mc. Aks @mcaks]

@Iberia La información que me dais por DM es la misma de la web: ninguna. Se supone que se resolvía en 7 días. desde el 15 han pasado 14. Las nuevas incidencias dicen que llegará confimación por mail y no ha llegado nada. Parece que es un poco dificil reclamar, no?

[Mc. Aks @mcaks]

Como es posible que lleve mas de un mes esperando por una solución por parte de @Iberia ? He presentado 4 reclámaciones y cuando llamo por teléfono me dicen que no están registradas. Me han estafado 500 € con su tarifa flexible!

[Mc. Aks @mcaks]

@Iberia Enviado

[Mc. Aks @mcaks]

@LineaDirecta_es
llevo 48 h intentando cancelar la renovación de uno de mis seguros. Es normal?

[Mc. Aks @mcaks]

@LineaDirecta_es como puedo no renovar un seguro?? No puedo cambiar metodo de pago ni me atienden al telefono

[Mc. Aks @mcaks]

@vodafone_es comete errores pero el que pagas eres tú