@netspeedtr 25 dk bağlanmak için bekledim arızanın devam ettiğini söylediğim hal de temsilci benim suratıma telefon kapattı müşteriye destek bu şekilde verilemez 3 abonelik vardı 3 ünü de taşıyacağım
@netspeedtr 1 aydır internetim kopuyor her gün arıza kayıtlarımı sorun çözüldü diye kapatıp devam ediyorsunuz veremediğiniz hizmeti böyle vermiş gibi yaparak nereye kadar devam edeceksiniz ?
@netspeedtr 1 aydır internet bağlantım kopuyor taleplerimi oldu diyerek kapatıyorsunuz arıza var ve çözüm 0
ben bu kullanamadığım internetin parasını neden ödüyorum size ?
@netspeedtr son 1 aydır kopma problemim var çözüm yok 3 aboneliğim var 2 sinde de problem vardı birisinde hız düşürerek çözdünüz diğerini hala çözüme kavuşturamadınız 5 yıldır 100 mpbs kullandığım interneti 77 mbpse düşürerek çözüm üretmek teknolojinin geriye gittiğini gösteriyor
@tiklagelsin_ Canlı destek ekibi görüşme esnasında kafasına göre görüşmeyi sonlandırma yetkisi mi var sorun çözülmedi ekip görüşmeyi kapatıyor nerde müşteri memnuniyeti?
@TurkTelekom 3 4 gündür bulunduğum bölge deki baz istasyonunla alakalı bir sıkıntı var ve görüşme kalitesi çok kötü sesler kesik kesik geliyor söylenenler anlaşılmıyor internet bağlantısı yavaş
sorunu çözmek için birşeyler yapıyor musunuz ?