@kring_pajak Sore, Kak. Kendala: NIK yang diinputkan sudah benar dan sesuai namun nama yang muncul di Coretax itu berbeda dengan nama pada NIK (padahal diinputkan ke edabu pun nama yang muncul juga sudah sesuai), itu bagaimana solusinya ya Kak? Terima kasih banyak, Kak.
@kring_pajak Pagi Kak, kendala: tidak dapat menerbitkan e-billing untuk masa Desember 2025 di Coretax, karena tahun yang muncul secara otomatis adalah untuk tahun pajak 2026-2027. Mohon bantuannya Kak untuk disampaikan ke pihak terkait. Terima kasih banyak, Kak.
@kring_pajak Untuk kode jenis pajak adalah 411618-100 (kode billing untuk deposit pajak). Tidak ada pilihan ke Januari-Desember 2025, hanya otomatis langsung ke Januari-Desember 2026.
@kring_pajak Sore, Kak. Kendala: Ketika klik tombol Posting SPT, konsep SPT PPN saya nge-freeze dengan notifikasi 'Prefiling Return Sheet is in Progress' dan tombol Posting SPTnya tidak dapat diklik kembali. Mohon bantuannya dan terima kasih.
@kring_pajak Pagi, Kak. Kendala: muncul notifikasi 'CONNECTION REQUEST TIMED OUT' setiap kali hendak menerbitkan bupot atau mau melaporkan SPT masa sehingga kami tidak dapat melakukan apapun. Mohon bantuannya agar permasalahan ini bisa ditanggulangi segera. Terima kasih.
@kring_pajak Pagi, Kak. Kendala: saat hendak meminta kode verifikasi untuk pendaftaran NPWP via no hp, kodenya tidak terkirim ke hp. Kondisi hp sudah terisi pulsa. Mohon bantuannya ya Kak, terima kasih banyak Kak.
@kring_pajak Mohon bantuannya untuk diinfokan terkait downtime kali ini akan berlangsung sampai jam berapa Kak? Saya baru mau kembali kerja setelah istirahat namun tenyata Coretaxnya sudah downtime.
@kring_pajak Pagi, Kak. Kendala: saya hendak membuat NPWP baru via Coretax namun saat meminta kode verifikasi/OTP, kode tersebut tidak masuk ke email padahal emailnya sudah benar. Mohon bantuannya Kak, sebab sudah satu minggu saya tidak bisa membuat NPWP.
@kring_pajak Pagi, Kak. Kendala: bagaimana cara mengetahui nama Account Representative (AR) di Coretax? Sebab apabila di DJP kan muncul di bagian informasi, jika di Coretax bisa dicek di bagian mana ya Kak? Terima kasih banyak sebelumnya, Kak.
@kring_pajak Baik Kak, terima kasih banyak atas informasinya ya Kak. Mungkin bisa diusulkan Kak agar nama Account Representative (AR) setiap WP diinputkan juga ke menu di Coretax...
@salmeeraf@kring_pajak Hi Kak, aku kemarin juga begini Kak dan biasanya problemnya di penulisan AHUnya Kak. Untuk penulisan kata 'TAHUN'nya apakah memang benar pakai kapital semua Kak?