@alrajhibank السلام عليكم،
لدي حساب في البنك ولكن لا أملك بطاقة بنكية، وعند محاولة تسجيل الدخول تظهر لي رسالة: “أنت غير مؤهل لإعادة تعيين كلمة المرور” ويُطلب مني استخدام البطاقة.
أرجو منكم مساعدتي في الدخول إلى حسابي أو تفعيل طريقة بديلة لاسترجاعه باستخدام رقم الهوية أو رقم الجوال.شكرًا لكم
@alrajhibank السلام عليكم انا حسابي تجمد والمشكلة يوم اسوي تسجيل دخول للحساب يقول ان كلمة المرور غير صحيحة وكمان ماعندي بطاقة يعني الحساب رقمي فقط وش الحل؟؟