Sin noticias de @santalucia_seg casi 4 meses sin ducha en la casa de una mujer de 92 años, llamas, reclamas, y su respuesta es que se podrán en contacto y NADIE hace nada. Lo que si hacen es rescindir el contrato de más de 40 años sin un impago
@chemi8888@cazoltero@santalucia_seg 3 meses llevamos nosotros esperando que arreglen la única ducha que hay en la vivienda, y resulta que los reparadores no tienen materiales pero 400 euros todos los años tenemos para pagar, mi madre lleva 40 años pagando y ahora lleva 3 meses sin poder ducharse en su hogar
@santalucia_seg Ayer estuve hablando con ellos, y el problema es que los reparadores no tienen material, pero tres meses me parece excesivo, podéis contratar a otros reparadores o abonarnos el coste y lo arreglamos nosotros, no se, pero poder ducharnos que ahora con los calores ...
@santalucia_seg en más de 3 meses no habéis sido capaces de arreglar la placa de ducha pero si de rescindir el contrato cuando toque renovar, se os debería de caer la cara de vergüenza, incumplimiento de contrato y encima nos rescinde el contrato
@santalucia_seg llegamos a semana santa y desde Diciembre estamos sin ducha, no llaman, no se ponen en contacto, esto es incumplimiento de contrato porque el seguro está pagado, que pena que a sus 92 años mi madre se tenga que ver en esta situación
@santalucia_seg De verdad que solo queremos que vengan y lo arreglen y ya, no entiendo porque tanta espera si es algo que está cubierto y pagado. Es desesperante
@santalucia_seg ni se ha agilizado la gestión, ni nada de nada. Me gustaría no estar escribiendo esto pero no dais otra opción, seguimos sin noticias de la placa de ducha, 92 años una guerrera y que se tenga que ver sin baño a estás altura por vuestra dejadez
@ocvicen @santalucia_seg No cumplen con nada, 40 años pagando para que ahora una mujer de 92 años este sin baño, ni una llamada, nada, pero el cobro al día ehhh
@santalucia_seg Pues vaya vejez le estáis dando a mí madre que ha vuelto a su niñez, cuando se aseaba en un barreño , ya que lleváis más de dos meses y medio sin arreglar la ducha de su hogar con 92 años y verse en esta situación. No sabéis el daño que hacéis.