メソメソ

[メソメソ @mesomesomofumo]

8月17日の #PCデポ のチラシ
提供するサービス内容は同一なのに、機種によって店頭支払金や
月々の料金に大きな違いが生じるってどうして?
それとも月々料金の差異に応じてサービス内容も差異がありますか?
本体価格相当分を暗に各種料金に加算した不誠実な提示に思えますが?

[メソメソ @mesomesomofumo]

#PCデポ のチラシ5月18日号と7月13日号と
提供サービス内容に差異はみられないのに
中古iPhone7 32GB端末契約の店頭支払金が値上げされていたり
ZenFone端末契約の月々料金が値上げされていたり

[メソメソ @mesomesomofumo]

今日分の#PCデポ のチラシより
なんで、32GBモデルの方が店頭支払金が高くなってる?
なにより分割払いの頭金としての表記ですら無く、あいかわらず請求の根拠が不明
何に補填される店頭支払金名目の請求なの?

[メソメソ @mesomesomofumo]

しばらくぶりで #PCデポ のチラシをチェックしてみましたが
中古iPhone6sの契約で
店頭支払金0円、月額料金2000円であったモノが
いつの間にか月額料金が250円値下げされた代わりに店頭支払金５千円が別途発生に
店頭支払金5000円の請求根拠は何?

[メソメソ @mesomesomofumo]

128GBのiPhone7やiPad「付き」電子書籍定期購読コースの場合だと、店頭支払金1万円也
#PCデポ はどんな名目で店頭支払金としての請求してるの?
これまでの同様サービスでは発生してなかった店頭支払金の請求根拠は何?
資金繰りに困窮しているので、前払いによる現金確保に執着している姿勢を感じます

[メソメソ @mesomesomofumo]

#PCデポ のozzio cloudで、1月19日に発生したクラウドサービスの障害は、3週間経過後の2月9日にようやく全面復旧に至った模様

それで、Android環境はサーバーの不具合修正により解消との説明ですが、復旧に3週間も要する相当に大規模な不具合が、一体どんなであったのか気になります

[メソメソ @mesomesomofumo]

#PCデポ のozzio cloudで、1月19日に障害が発生中との告知があり、1週間経過の時点でも復旧案内が無いのですが、大丈夫なのでしょうか?
クラウドストレージが長期間障害状態なのはかなり致命的
ついウッカリ復旧告知を失念していただけで、実態は障害解消済みな?
それはそれで色々駄目な管理体制ですが

[メソメソ @mesomesomofumo]

#PCデポ のozzio cloudサービスで発生していた不具合は
2月1日の時点で
PC環境は復旧した様です
スマホ環境は不具合継続中

[メソメソ @mesomesomofumo]

ASUS H370-PROマザボのBIOSアップデート公開があったので適用したら
memoryのデュアルチャネル差しが認識するようになった
使用感で明確な差異は感じないものの
今まではデュアル構成ではBIOS起動しない為、SINGLE構成で差して使用してたのでつかえが取れた感じ

[メソメソ @mesomesomofumo]

自作PCコーナーではintel CPUモデルセットの取扱がみられますが
一方で #PCデポ のオンラインショップではintel CPU BOXの在庫が皆無?
何故にAMDだけ?

[メソメソ @mesomesomofumo]

https://t.co/aXVhibjnGG

リンク過剰で溢れちゃいました？
#PCデポ

[メソメソ @mesomesomofumo]

#PCデポ の #使用中パソコン保証パック が月額800円+税、年間では1万円程かかって、加えて故障時に修理費用の30%お客様負担で限度額10万円と微妙な内容だった

[メソメソ @mesomesomofumo]

PCデポ が提供する修理保証が、いつのまにかプレミアムサポートの一覧にオプションで取り沙汰される状態になっていました

[メソメソ @mesomesomofumo]

これって月々800円、年間で約1万円の支払い負担でありながらも
修理時の金額補填比率はあまりお得では無いサービスであったのですが
その後で内容が改善されたのでしょうか？　#PCデポ
https://t.co/aXVhibjnGG
https://t.co/MEVt6bh2vT

[メソメソ @mesomesomofumo]

問い合わせて聞いてみましたが、 #PCデポ の安心保証パックに、契約期限設定は無い。解約するまで5年でも10年でも自動継続される。

[メソメソ @mesomesomofumo]

プロバイダ利用料金が前払式の決済体制も訝しく思いつつ、プロバイダ乗り換え時のメールアドレス移行やらの猶予期間として看過しましたが
#PCデポ が経理上の先払いに固執する傾向にあるのは
資金力が厳しくて現物仕入れ在庫が余り持てない事情でもあるのでしょうか?

[メソメソ @mesomesomofumo]

乗り換え業者経由なので所定の方法じゃないから、との理論かな?
でも8月分は請求が0円になってるわけで、つまり通知は受理されてる扱い?
#PCデポ とは離れられて安心している当人に子細確認するのも気が引ける

[メソメソ @mesomesomofumo]

6月でozzio光は解約して、その通知が #PCデポ に届いたからこそ
6月20日以前に回線切り替えがされているのに
何故に対象期間7月分の請求が生じているの?
7月は #ozzio光 の利用が無いはずでは?
この解約処理ミスは他の解約者に対しては大丈夫なの?

[メソメソ @mesomesomofumo]

某店にて以前に貰った100円値引き券と1000円を出して会計

レシートには預かり 1100円、商品代***円、釣り**円

ダメでしょ?ちゃんと-100円の処理で起伝しないと
その処理では、レジ機に入った段階でその100円値引き券は100円貨幣扱いになってしまうのでは?
指摘したけれど状況が伝わっているのかな

[メソメソ @mesomesomofumo]

ついでに
いつのまにか #PCデポ でのサポート付スマートフォンは取扱終了なのですね
SIMフリー機を在庫として抱えるのが辛くなったのでしょうか?
iPhoneについては引き続き取り扱うとありますがそれって新品SIMフリーモデルなのかな?

[メソメソ @mesomesomofumo]

結局、この問い合わせへの返答対応は全く無しでした
PCデポ の判定基準では、ozzioカウントではあるが契約者本人とは認められない人間からの問い合わせになるので
不正アクセス事案が発生した事になってしまう

[メソメソ @mesomesomofumo]

#PCデポ が会員に対して発行している あっとozzio.jp のメールアドレスから pcデポのカスタマーコースセンター宛てに規約の変更状況子細を問い合わせるメールを送っていますが返答無し
BCC宛てにはちゃんと届いていますので、エラー不達などでは無いはず

[メソメソ @mesomesomofumo]

#PCデポ　の本人確認というのは、大抵の場合で単なる引き延ばし嫌がらせでしか無い訳で
PCデポが発行した契約者本人のメールアカウントから送信された問いあわせメールであっても
文面内容から、そういう込み入った高度な指摘質問は本人ではないと判断して返答対応しません、ですから