@ScotiabankPE@Pacotavariz@SBSPERU Pues la respuesta al reclamo realizado no dice lo mismo que indicas, entonces? Cuando podré usar su app y web? O para mi solo existirá su canal presencial de oficinas que no es 24x7 y los cajeros q tiene límite y no puedo transferir de ahi?
@ScotiabankPE@DonnieBrasccoo@ScotiabankMX@SBSPERU@IndecopiOficial@asbanc Lo peor es que es solo a un grupo de clientes, compañeros mios pueden ingresar normal, pero yo no puedo desde la am, y ahora en la noche tampoco puedo ingresar a las banca en la página web, canales de atencion no funcionan a esta hora, y que hago? Espero a mañana? Lunes?
@ScotiabankPE@DonnieBrasccoo@ScotiabankMX Ya van a ser 24 horas y no solucionan el problema, es esto posible? En manos de quien estamos confiando nuestros ahorros? Ni telefonicamente ni presencialmente ni por reclamo solucionan el problema (reclamo 103-R-2025079216) @SBSPERU@IndecopiOficial@asbanc
@DonnieBrasccoo@ScotiabankPE@ScotiabankMX Horriblee metele su reclamo, ya voy x el segundo reclamo y ponle las pantallas con el modelo y version de so xq sino te responden pidiendo eso, y si nos unimos todos para elevar la queja a indecopi y sbs? Que le caiga su multaza
@edu_cuevam@ScotiabankPE Se te arregló la app @edu_cuevam ? Yo sigo con el problema, he llamado, he puesto un reclamo he ido presencial a la oficina y sigo con el problema
@DonnieBrasccoo@ScotiabankPE@ScotiabankMX Imaginate esos ingenieros que tienen, qur hacen "mejoras a la app" no adecuademente testeadas, encima afecta a varios usuarios y el banco no tiene, ni la capacidad ni los procesos ni las personas para hacer una regresion a una version anterior