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@MRW_clientes buenos días!! He puesto una reclamación el lunes porque hice un envío el jueves para entrega el viernes antes de las 19, y no se entrego hasta el lunes! Aun no tengo respuesta a mi reclamación! Y como no se puede retroceder en el tiempo nose como lo van a resolver!?
@orange_es para que sirven los protocolos de Orange? De que sirve que me envíen un sms diciendo que un plazo máximo de 72 se pondrán en contacto si después no lo cumplen? Sin embargo para cobrar si que se han dado prisa! llevo 30 minutos en espera para hablar con ustedes