メディア・インテグレーション カスタマーケア

音楽制作・レコーディング・ミックスの手助けとなる製品をあつかう輸入代理店です。こちらでは取扱い製品サポート情報をお知らせしています。製品・キャンペーン情報については@minetjpにて。お問い合わせはこちらまで:

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

新しいメディア・インテグレーション カスタマーケア ページを公開いたしました！皆さまの「困った」に、AIアシスタントが、FAQ・マニュアルを参照して素早くお答えします。ぜひご利用ください！
https://t.co/MR3y6aHNmN

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

【Sonnox】製品登録とインストール方法のナレッジベース整備が完了し、再公開いたしました。引き続きこちらからご参照ください。
https://t.co/JHKRQaS4SP

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

【Sonnox】製品登録とインストール方法は、現在ページを整備中となり、下記にて最新の手順をご案内しています。 こちらをご参照の上お進めください。
https://t.co/NTAnugV1JV

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

iZotope はじめてのミキシング&マスタリングセットのサポートページを公開しました。収録製品の登録・インストール方法や 使い方動画をまとめております。ご購入のお客様は、ぜひご参照の上ご利用くださいませ。

https://t.co/7biCQ5V8zq

#iZotope #歌ってみた #弾いてみた #DTMer

[Media Integration @minetjp]

@iZotopeJapan 本製品のご購入後にメールで届く5製品のライセンスコードは/で区切られていますが、中身は添付の順番通りになっております。

各製品のインストールや登録、使い方ガイドはこちら
https://t.co/taIRB1FQfW

[Native Instruments 日本公式 𝕏 @NI_News_JP]

今晩23:00の特別なリリースに先駆けて、
日本におけるNative Instrumentsの現在の状況をお知らせをさせていただきます。
https://t.co/HJre7aSRDF

[SONICWIRE 公式 @cfm_sonicwire]

【重要】SONICWIRE・D2Rへの不正アクセスについて

SONICWIREおよびD2Rのサービスに対する不正アクセスを確認したため、現在両サービスを一時停止しております。現在、原因と影響範囲（個人情報の漏えいの有無を含む）を調査中です。

お客様にはご不便とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。
サービスの再開時期は未定です。調査結果が判明次第、公式サイトおよび当アカウントにてお知らせいたします。

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

Spark GO の音が出ない場合の確認方法を掲載しました。本体スピーカー／ギター／音楽再生それぞれのケースごとに原因の切り分け方をまとめています。

https://t.co/zL6oOa02LZ

#PositiveGrid #SparkGO

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

なお、無償配布製品やデモ試用版、海外ストアでご購入の製品、バンドル製品、中古・譲渡された製品などは、国内サポートの対象外となります。あらかじめご了承ください。

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

【お知らせ】製品国内サポート登録システムを9月30日で終了しました。今後は事前登録不要となり、お問い合わせ時に「国内サポートID」または「MIオンラインストア注文番号」をご提示ください。＊ハードウェア製品は購入証明書が別途必要です。
https://t.co/LdjitpkM3l

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

【note更新】今月もAIと遊ぼう編。今回はエレピのプリセットを作ります。

自分だけのプリセットを作ってみよう Pianoteq 9編｜音楽と機材と、時々トラブル 【メディア・インテグレーション サポート公式note】
https://t.co/epXAeNBhDg

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

Spark PEDALファームウェアのアップデートで万が一問題が生じる場合は、お手数ですが弊社カスタマーケアまでお問い合わせください。

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

本日発売のPositive Grid Spark PEDALにつきまして、製品ご利用開始前にファームウェアの更新をご確認の上、アップデートをお願いいたします。アップデートはSparkアプリまたはMac/Windowsで実行いただけます。手順詳細はこちらよりご参照ください。
https://t.co/jSjYm8Y8SS

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

Positive Grid Spark App v4.6.0 iOS/Androidがリリースされました。ピッキングに反応する新しい「Auto Wah」が無償提供。トーンをアカウントに保存できる「Tone Vault」、3つの案から選べる「Spark AI 2.0」機能も追加されています。

リリースノート: https://t.co/4hevQf58o0

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

Focusrite RedNet TNXにて、再生時に音切れ・クリックなどのノイズが発生する事例が報告されており、この問題を解消するドライバを含む新しいRedNet Control 2.17.2 がリリースされました。下記ページよりダウンロード、インストールの上、ご確認ください。
https://t.co/1Zm6PnEC1t

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

iConnectivity社PlayAUDIO1UおよびPlayAUDIO2Uにおいて、フェイルオーバー時にシーンA/Bが高速で切り替わり続け、音声が激しく歪む事象と回避策についてのサポート記事を公開いたしました。

https://t.co/1syPkhXfUD

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

Session GuitaristシリーズをはじめとするKontaktライブラリのアップデート後、これまでご使用いただけていたKontakt 7およびKontakt 6でライブラリが読み込めなくなる現象が発生しております。解決策をまとめた記事を公開いたしました。https://t.co/vpkZKWq8mn

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

iZotope Portalにおけるログインにかかる問題が先ほど解消され、復旧いたしました。ユーザーの皆様にはご不便をおかけいたしますが、再度ログインをご確認くださいますようお願いいたします。

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

現在、iZotope Portalにおいてログインができないという障害が発生しています。ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、問題の解消までお待ちくださいますようお願いいたします。製品インストールについてはこちらの回避方法をご参考ください。
https://t.co/dQ6BKfZeup

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

Wavesリリースノート（V17）を更新しました。
7/27 に公開された新プラグイン「Atlas Reverb」、8/2 に個別製品のアンインストールが可能になったWaves Central v17.0.4の情報を追加しています。
https://t.co/QjYWm1ieLh

[メディア・インテグレーション カスタマーケア @misupport]

令和8年熊本地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
弊社取り扱い製品について、被災されたお客様を対象とした特別修理対応を実施いたします。

詳細はこちらよりご参照ください。
https://t.co/IdxJb1MXNT