@mj68starling@SEUR@SEUR_responde Eso dicen, que lo tiene un vecino. Pero sigo sin recibirlo. También dicen que el transportista de Seur habló conmigo, pero sigo esoerando la llamada para la entrega. ¡Os juro que mi móvil registra las llamadas, y no se borra solo!
Tambien más de 24 horas de silencio.
@SEUR me pueden explicar por qué mi paquete 83290209833038 NO ha sido entregado en el punto Pick Up especificado al contratar el servicio y en lugar de eso pretenden hacer que me desplace yo más de 20km para recogerlo?
@SEUR_responde a ver si por aqui respondeis o tambien es un bot absurdo que no sirve para nada. Que se hace cuando SEUR dice que un paquete se entrego, pero no se ha entregado? Y la web no te deja hacer nada con el caso porque pone “entregado” 💩
@SEUR_responde@SEUR oyes con el paquete que me vais a entregar (habiendo pagado envío a domicilio porque TELETRABAJO Y NO SALGO DE CASA, lo volveréis a dejar en un punto de recogida, otra vez) ¿viene también máquina del tiempo o qué? Me indicais a las 4 que a las 6 no pudisteis.
@SEUR Llevo una semana esperando un paquete, ya es el tercer día que me pone que está en reparto y al final del día me pone que no se ha podido entregar por ausencia, siempre hay alguien en casa y nadie ha llamado.
@FernandoSebas73@orange@Cex_responde Lamentablemente es el día a día con honrosas excepciones… pedido que debía ser entregado el día 30 de julio por @SEUR_responde desde el primer momento “En demora”, hoy, sin llamada previa para entrega “Ausencia o cierre” lugar de trabajo abierto de 8:00 a 21:00, que lo recoja yo
@SEUR no podéis llevar los paquetes donde os dé la gana y no mandar un mail diciendo cuándo y donde se ha dejado para evitar que estemos recorriendo Pickup media mañana
@SEUR_responde@SEUR llevo mil problemas con un paquete mucho tiempo. Ya he contactado con vosotros por correo, también con Amazon, y el repartidor se niega entregar el paquete en casa.
Y por teléfono es imposible contactar con vosotros. Esto es desesperante.
@SEUR_responde Podéis explicar por qué el envío 866823873082739, previsto para entregar hoy 7 de julio, ha pasado de repente a "En demora" con una nueva fecha hasta el 5 de agosto? Hoy he recibido otro envío de SEUR enviado después que éste. Dónde está mi paquete?
@QuirosBea@SEUR_responde@SEUR Siguen sin contestar después de 5 horas. Es una mierda la Atención al Cliente. No te resuelven nada. Cero información. No compréis nada que lo reparta @SEUR_responde@SEUR No os llegará nunca o llegará con mucho retraso y no atienden vuestras quejas. Puto desastre! Incompetentes!
@SEUR_responde Cuándo os va a dar la gana de entregarme el paquete que ayer lunes estaba en Reparto? Lo habéis perdido? No contestáis a los correos ni a los mensajes. Sabéis que sois unos incompetentes, verdad?
@SEUR_responde Cuándo os va a dar la gana de entregarme el paquete que ayer lunes estaba en Reparto? Lo habéis perdido? No contestáis a los correos ni a los mensajes. Sabéis que sois unos incompetentes, verdad?
@Javipattt@SEUR@SEUR y @SEUR_responde es lo más incompetente que me he echado a la cara! Al menos sabes que lo tiene un vecino. Mi paquete no tengo ni puta idea de donde está. Ni ellos tampoco. Y no te van a contestar nada por privado. Ya te lo digo.
@SEUR_responde Una hora y seguís sin contestar! Tantas reclamaciones y quejas tenéis que no dais abasto?
Sabéis lo que es la Junta Arbitral de Transporte? Pues ahí os voy a denunciar!
@elisabetmoreeno@SEUR@SEUR_responde es con diferencia la peor empresa de paquetería que existe en España. Es una puta vergüenza lo mal que trabajan! Y la Atención al Cliente es inexistente!