@CSTwithU
السلام عليكم الاخوة الكرام عندي مشكلة مع شركة @stccare_ksa@stc_ksa
طلبت مودم الياف بصرية ودفعت حسابه مع فاتورة شهر نوفمبر 2024 المودم لم يصلني للان واتواصل معاهم يرفضون يرفعون لي شكوى ولا يوصلني وقم شكوى ويتعذرون بالتصعيدات الداخلية
كيف اشتكيهم عندكم بدون رقم الشكوى
@stccare_ksa يعني ما خدمتوني في مراكز الاتصالات يوم اتصلت ولا في الفروع يوم زرتها ولا في التطبيق يوم تواصلت من خلاله بتحلونها هنا
رفعت عليكم شكوى في هيئة الاتصالات تتفاهم مع مخالفاتكم اجل ما ترفعون شكوى ولا تزودون احد برقم الشكوى وقفتوها من ٣ شهور عشان ما نقدر نشتكي على تقصير خدمتكم
@LikeCard ما زالوا يماطلون ويصرفون يقولون ما وصل المبلغ واذا طلبت ايميل رسمي كل يوم يقولون بكره يعني يسرقونك وفوقها بجاحه هذا اسوأ تطبيق بطاقات وما انصح احد يتعامل معاهم
غير خدمة العملاء السيئة لا دياب ولا مايا ولا طلال ولا غيرهم كل واحد اسوأ من الثاني
لحد يتعامل مع لايك كارد @LikeCard
@LikeCard لا نتواصل عام ليش خاص
اضفت اموال عن طريق نقاط الراجحي النقاط انخصمت ولا اضفتوا الاموال للحساب وتقولون تواصل بعد ساعة وبعد ساعتين وبنكمل ٢٤ ساعة وانتو ما اعطيتوني حل ولا رفعتوا لي شكوى وخدمة موظفينكم سيئة
يالله وريني حل المشكلة خل الناس يشوفون في العام سوء خدمتكم