مــعكـ

مرحبًا بكم في حساب هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية لخدمة العملاء، ونسعد باستقبال استفساراتكم وملاحظاتكم هنا أو بالاتصال على الرقم 19966📞

[مــعكـ @CSTwithU]

نسعد باستقبال استفساراتكم حول قطاع الاتصالات والفضاء والتقنية..
و يمكن التعرف على خدماتنا الإلكترونية:
https://t.co/bpvgSsqB9t
والأسئلة الأكثر شيوعا:
https://t.co/lMMZyFQQOW

[مــعكـ @CSTwithU]

@bader_iami يهمنا رضاكم ،في حال عدم حل شكواكم بعد مرور ٥ أيام أو إغلاقها دون حل مرضي، يتم التصعيد لهيئة الاتصالات بنفس رقم الشكوى وذلك لتتم الدراسة والمعالجة: https://t.co/pQC3W5VwDd. طاب يومكم.

[مــعكـ @CSTwithU]

@smshahrani تواصلكم محل اهتمامنا، سنقوم بتوجيه المشكلة التي واجهتكم للمختصين لدى مقدم الخدمة لخدمتكم. طاب يومكم.

[مــعكـ @CSTwithU]

@Ahmed_Prwcl حياك الله أ. احمد ، نشكر تواصلكم معنا، نأمل منكم التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة لنتمكن من خدمتكم بشكل أفضل، دمتم بخير. https://t.co/r8i23tVXto

[مــعكـ @CSTwithU]

@ksa_33661 تواصلكم محل اهتمامنا، سنقوم بتوجيه المشكلة التي واجهتكم للمختصين لدى مقدم الخدمة لخدمتكم. طاب يومكم.

[مــعكـ @CSTwithU]

@ksa_33661 حياك الله ، نشكر تواصلك معنا و نعتذر على ما واجهته ، تم التجاوب معكم مسبقََا و إفادتكم فيما يخص شكواكم . دمتم بود

[مــعكـ @CSTwithU]

@red232red أهلاً بك أ. عبدالله ، نعتذر عن الصعوبات التي واجهتكم، قد حرصت الهيئة على حل شكواكم حسب الأنظمة المتبعة . نسعد دومًا بخدمتكم.

[مــعكـ @CSTwithU]

@Truth3seeker حريصين على رضاكم، ونأمل توضيح المشكلة الاساسية لدى مقدم الخدمة حتى نتمكن من مساعدتكم ، طاب يومكم

[مــعكـ @CSTwithU]

@Truth3seeker حياك الله، شكرا على تواصلك، ونأمل توضيح المشكلة التي تواجهك حتى نتمكن من مساعدتك. نسعد دومًا بخدمتكم.

[مــعكـ @CSTwithU]

@smshahrani @jawwy مرحبًا بك أ. سعد ، نعتذر عن الصعوبات التي واجهتك، وسيباشر فريق الدعم لدى @jawwy في حل مشكلتك، وفي حال عدم التجاوب نسعد دومًا بخدمتكم من خلال رفع طلب التصعيد بزيارة الموقع الإلكتروني : https://t.co/pQC3W5VwDd طاب يومكم

[مــعكـ @CSTwithU]

@yyhh4546 حياك الله، نشكر تواصلكم معنا، يتوجب أولاً رفع الشكوى ابتداءاً لدى مقدم الخدمة، وفي حال عدم حل شكواكم بعد مرور ٥ أيام أو إغلاقها دون حل مرضي، يتم التصعيد لهيئة الاتصالات بنفس رقم الشكوى وذلك لتتم الدراسة والمعالجة: https://t.co/pQC3W5VwDd. طاب يومكم.

[مــعكـ @CSTwithU]

@bader_iami مرحباً بك، نعتذر عن الصعوبات التي واجهتكم، سيباشر فريق الدعم لدى @ZainHelpSA في حل مشكلتكم، وفي حال عدم التجاوب نسعد دوماً بخدمتكم من خلال رفع طلب التصعيد بزيارة الموقع الإلكتروني: https://t.co/pQC3W5VwDd. دمتم بخير.

[مــعكـ @CSTwithU]

مرحبًا بك أ. مالك، نعتذر عن الصعوبات التي واجهتك، وسيباشر فريق الدعم لدى @jawwy في حل مشكلتك، وفي حال عدم التجاوب نسعد دومًا بخدمتكم من خلال رفع طلب التصعيد بزيارة الموقع الإلكتروني : https://t.co/BELIvprl0O

كما يمكنكم الحصول على رقم شكوى من خلال الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات الخاصة بكم، وأيضاً من خلال مراكز خدمة العملاء أو تطبيق الهواتف الذكية للشركة، وفي حال عدم التجاوب يمكنكم رفع بلاغ من خلال موقعنا الإلكتروني للدراسة والمعالجة مع مقدم الخدمة: https://t.co/4RyE4lANaC. دمتم بود.

[مــعكـ @CSTwithU]

@ry_alamoudi وعليكم السلام، شاكرين تواصلك معنا، تم التجاوب معكم عبر الرسائل الخاصة مسبقاً وإفادتكم بما يخص الإشكالية التي تواجهك، نسعد دومًا بخدمتكم.

[مــعكـ @CSTwithU]

@saud1141 نشكر تواصلكم معنا.
لنتمكن من خدمتكم؛ فضلاً التقدم بشكوى من خلال موقعنا الإلكتروني
https://t.co/pCbdSEajkB

[مــعكـ @CSTwithU]

@AdelIbSh نشكر تواصلكم معنا، نأمل منكم التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة لنتمكن من خدمتكم بشكل أفضل، دمتم بخير. https://t.co/r8i23tVXto

[مــعكـ @CSTwithU]

نشكر تواصلكم معنا، يمكنكم الحصول على رقم شكوى من خلال الموقع الالكتروني لشركة الاتصالات الخاصة بكم، وأيضاً من خلال مراكز خدمة العملاء أو تطبيق الهواتف الذكية للشركة، وفي حال عدم التجاوب يمكنكم رفع بلاغ من خلال موقعنا الإلكتروني بأختيار (بلاغ عدم فتح تذكرة شكوى في أنظمة مقدم الخدمة) للدراسة والمعالجة مع مقدم الخدمة: https://t.co/4RyE4lANaC. دمتم بود.

[مــعكـ @CSTwithU]

@cllli87 رضاكم غايتنا، سعدنا بالتواصل معك عبر الرسائل الخاصة في ما يخص الاشكالية التي تواجهك، دمتم بود.

[مــعكـ @CSTwithU]

@hinhofm العفو، خدمتكم اهم اولوياتنا، نفيدكم أن الشكوى تمر بمراحل للمعالجة وسيتم إبلاغكم برسالة نصية حال الانتهاء من دراستها ويمكنكم متابعتها من خلال موقعنا الإلكتروني: https://t.co/pQC3W5VwDd. طاب يومكم.

[مــعكـ @CSTwithU]

@cllli87 نسعى لرضاكم دومًا، جرى التواصل معك عبر الرسائل الخاصة في ما يخص الاشكالية التي تواجهك، طاب يومك.

[مــعكـ @CSTwithU]

@hinhofm أهلاً بك أ. مرضي، حريصين على رضاكم، في حال تم تصعيد الشكوى عبر موقع الهيئة تفضل بتزويدنا برقم التذكرة المقدمة لدينا، دمتم بخير.

[مــعكـ @CSTwithU]

@Mishal_Jo نعتذر عن الصعوبات التي واجهتكم، تتطلب الاجراءات أولاً رفع شكوى من قبلكم لدى مقدم الخدمة، وإذا لم تتم المعالجة أو تم إغلاقها دون حل مرضي؛ يمكنكم تصعيد الشكوى إلى الهيئة بعد مرور (٥) أيام من فتح الشكوى لدى مقدم الخدمة. نسعد دوماً بخدمتكم.