أؤمن بأن معدن الإنسان أهم من سائر صفاته؛ في الصداقة والعمل والشراكة والمال وعند الخلاف.
فالمعرفة والخبرة والكفاءة تتطور، لكن المعدن هو ما يحكم التعامل، خصوصًا عند تعارض المصالح.
ومن أنفس المعادن الكرم، وكرم النفس قبل كرم اليد.. ولعل هذا سر قولهم: «الكرم يستر كثيرًا من العيوب».
فعلاً في ٢٠١٥ فعلت باقة تجوال من موبايلي. ونزلت عليّ فواتير غير مستحقة تتجاوز ٤٠٠٠ ريال
منها مكالمة مدتها ٣ دقائق في فرنسا حسبوا الدقيقة بما يتجاوز ٨٠٠ ريال.
قعدت سنين أرفع شكاوي عندهم وعند هيئة الاتصالات وكانوا مصرين أنهم صح.
حولت لمشغل ثاني بعدما سددت أكثر من نصف المبالغ علشان ماتنقطع الخدمة وتركتهم وخدماتهم والحمد لله على نعمة @ZainKSA
وعلى خدمة WifiCall اللي مساعدتني أشتغل حول العالم في كل سفرياتي وكأني في وسط الرياض
@RiyadhCats@OpenPaws#قطط#قط_مفقود#الرياض
قط ذكر عمره سنة معقم بلدي مفقود بالصحافة شمال الرياض، غير معروف كيف خرج وله أربع أيام
مكافأة نقدية للي يجده ويتواصل معي، يعرف اسمه لما ينادى به، اسمه سيلفستر
@omaralmania بس خذ فالحسبان يادكتور أن الرقم النهائي مو كذا. لأنه مع استلام طائرات جديدة واللي راح يأخذ سنوات، فيه طائرات أعمارها مرتفعة وطائرات مستأجرة، وكلا الفئتين راح تخرج من الخدمة.
يبغالها حسبة وجدول وفيه نمو فعلاً بس ما أعتقد بالشكل المتصور من +٣٨٠ طائرة
الفجوة في خدمة العملاء ما بين أوروبا/أمريكا، و بين الخليج/شرق آسيا مذهلة و تستمر بالتوسع
في أبريل كنت في نيويورك، الليلة في الفندق كلفت حوالي 3000 درهم (معدل الاسعار للسكن في منتصف منهاتن كان أقل بقليل)
فندق ٥ نجوم
الغرفة عادية حجمها 28 sqm تقريبا
المعاملة باردة و محد يتحرك ولا يخصه فيك لين ما تحط فلوس في جيبه
Value for money للتجربة من أتعس ما يمكن
اليوم وصلت Mandarin Oriental في الدوحة 🇶🇦
أسكن فيه لأول مرة، سعر الليلة 1100 تقريبا
وصلت الصبح و موظف الاستقبال اعتذر لعدم جاهزية الغرفة لأن وقت الcheckin الساعة 3
لكن كنوع من إرضاء العميل مع أنهم مب ملزومين، قالوا تفضل عالفطور علينا
بعد ما خلصت نزل مدير الفندق عرّف بنفسه و سوى upgrade للغرفة بدون لا أحد يطلب منه، و سلمني إياها الساعة 11.. حجم السويت 70 sqm
بعد هذا كله صعب جدا أسكن عند غيرهم لما أرجع.. بل مستعد أدفع premium فوق سعر السوق
نتغاضى عن موضوع الأسعار و الغرف و نقول عرض و طلب
لكن احترام العميل و خدمته في فنادق الخليج أو حتى شرق آسيا.. تتخطى بمراحل ما يمكن أن تحصل عليه في أوروبا و أمريكا
شبه مستحيل تحصل خدمة مماثلة في أوروبا / أمريكا الا لو دافع رقم فلكي للغرفة، أو تكون شخص معروف / عميل دائم و علاقتك فيهم ممتازة
@HamadAlMajidi@Saudi_Tweet@hotelsdotcom إكسبيديا غيرّت سياسة الولاء والمكافئات. وأصبح الآن أغلى سعراً وأقل عائد مكافئات.
ودمجت هوتليز و اوربيتز وإكسبيديا في One Key
وتوقفت عن استخدامه بعد ١٠ سنوات استخدام وأكثر من ٥٠٠ ليلة محجوزة.
كان ممتاز وأسعاره ممتازة والليالي المجانية ممتازة.
لكن الله كريم
"براندي" أصحابها أهملوها في سطح بيتهم ، وللأسف طاحت من فوق سطح البيت على السور وتسبب هالشي بإصابات قوية لها 😿💔
تضرر ظهر "براندي" وصار عندها خلل في التوازن 😔
"براندي" حصلنا لها متبني دائم في الخارج ، تساعدونها عشان توصل له؟
للتبرع: https://t.co/yEe9QAkQLj