@PostNL hi! De status van mijn pakket is al 3 dagen dat de bezorger onderweg is. Klopt dit of is er iets verkeerd gegaan bij de aflevering bij het pakketpost?
@DHLNL ik heb zojuist via de chatbot een klacht ingediend n.a.v. een liegende bezorger met grote mond. Hoe wordt ik op de hoogte gehouden over het vervolg? Ik twijfel of het bericht wel volledig is opgepakt door de chatbot.
@wehkamp ik heb een stomme fout gemaakt bij een bestelling voor een cliรซnt, vergeten een cadeaubon te gebruiken. Kan dit nog opgelost worden nadat de bestelling al geplaatst is?
@DHLNL ik krijg de melding dat mijn pakket vanmorgen afgeleverd is bij een ander pakketpunt echter net geweest maar de bezorger is nog helemaal niet geweest. Hoe kan dit?
@IKEANederland hi! Help, @PostNL heeft mijn bestelling onterecht geretourneerd omdat het adres onjuist zou zijn. Zeggen nu zelf ook dat dit niet klopt maar helpen vervolgens niet meer en sturen mij door naar jullie. Kunnen jullie mij verder helpen?