モバ売り屋（携帯電話販売員歴12年以上の元販売員のブログ）

つい最近まで携帯電話販売員してました。販売員にとって参考になる（？）話や、ご利用者様にとってためになる（？）話……販売員時代の体験談……そして携帯販売の裏側、本音、実情……辞めたから、もうちょっと大胆に話せるかな？

[ドコモ公式サポート @docomo_cs]

【ドコモメールアプリにおけるdアカウント認証エラー及び自動受信できない事象について】

「ドコモメールアプリ」をご利用の一部のお客さまにおいて、『dアカウント認証エラーが発生する』及び『自動受信できない』事象が発生しており、現在、原因について調査中です。

■発生する事象
・ドコモメールアプリ利用時にdアカウント認証エラーが発生する
・ドコモメールアプリで自動受信ができない

■対処方法
① 全てのお客さま
以下のサイトに掲載している1～12の対処方法をお試しください。
【 https://t.co/thlbnWFqeS 】

② Google Play版をご利用のお客さま
①の対処方法でも事象が解消しなかった場合、バックアップをとったうえでドコモメールの再インストールをお願いいたします。バックアップの方法は以下のサイトをご参照ください。
【 https://t.co/cMeK9Ofyz8 】
※メッセージRはバックアップできませんので、メッセージRのデータが消失する可能性があることについてご了承ください。

③ ①②の対処方法で解消できなかった場合
ドコモメールアプリのご利用が困難な場合は、お手数をおかけいたしますが「ドコモメールブラウザ版」のご利用をお願いいたします。
ドコモメール（ブラウザ版）【 https://t.co/0zswHIXp99 】

本事象に関するお知らせは以下のページでご案内してまいります。
【 https://t.co/thlbnWFqeS 】

大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。

[【公式】スマホ相談窓口 TOP1 @phone_cierge]

‼️朗報‼️
LINEバージョン26.6.0以降で、青文字表示をオフにできるようになりました📅✨

【青文字の消し方】
❶「設定」を開く
❷「トーク」をアップ
❸「メッセージからカレンダー登録」をオフ

詳しい画像付きの解説はこちら👇🏻

https://t.co/foXSDV3M9d

#LINE
#カレンダー機能

[モバ売り屋（携帯電話販売員歴12年以上の元販売員のブログ） @mobauriya]

ahamoやめりゃあええねん。

DS対応不可、電話の総合窓口もほぼ不可。「全てahamoチャットに聞け」なんていうプランを、ろくに説明もせず、MNP欲しさにお爺さまお婆さまに売るドコモスタッフ……ただのクレームの種だわ。

シニア限定であんしん店頭サポート込みの安価30GBプラン作れよ。

[ライブドアニュース @livedoornews]

【会見】ドコモ前田社長、SNSの噂を否定 「ahamoだけ遅いということはない」
https://t.co/LyAZ5aXaEL

質疑応答で「ahamoのネットワークだけ遅いと言われているが、そんなことはあるのか」と質問が挙がった。前田社長は否定し「あの噂だけはどうにかならないかと思っている」と本音を明かした。

[ドコモ公式サポート @docomo_cs]

【ドコモメールアプリ起動時に認証失敗する事象について】

ドコモメールアプリをご利用の一部のお客さまにおいて、dアカウント設定アプリが原因で、ドコモメールの認証に失敗する事象が発生する場合がございます。

該当のお客さまは、ドコモメールアプリを起動した際に、認証に失敗した旨のエラーが表示される、もしくは、送受信ができないことがございます。

■本事象がみられる場合の対処方法

・dアカウント設定アプリを開く＞「アプリのアップデートがあります。アップデートを行ってからご利用ください。」というメッセージから「アップデート」を選択＞アプリをアップデート

・上記のアプリアップデートでエラーが解消しない場合：
dアカウント設定アプリのデータを削除して再ログイン(ID設定)
（アプリデータの削除方法）
設定＞アプリ＞dアカウント設定＞ストレージ＞データを消去
※アプリデータの削除方法は端末によって異なる場合があります。

本事象に関するお知らせは以下のページでご案内してまいります。
https://t.co/thlbnWFqeS

ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。

[携帯販売係だった人 @bakadarake1]

今までの💩オペ！
『お調べします』

『部署が違うので即答できません』

『アカウントに問題があります』（問題なかった）

とか言って 早く電話切ろうとして逃げてた 💩四人
全員4ね💢😡💢

今日のオペレーターさん！
ありがとう！

[432 @ripa_trp]

奇跡的に停波の瞬間を動画に収めることができた
ありがとうFOMA、私の青春

[ドコモ公式サポート @docomo_cs]

「FOMA」「iモード」は本日をもちましてサービスを終了いたします🌸

待ち合わせの連絡、
家族とのやり取り、
大切な人からの一通‥

たくさんの思い出とともに、
長いあいだ「FOMA」「iモード」をご利用いただいた皆さまへ
心より感謝申し上げます🙏💞

今後も皆さまの暮らしに寄り添う通信サービスであり続けられるよう、取り組んでまいります📶✨

これからもどうぞよろしくお願いいたします😌

#ありがとう3G
#ありがとうFOMA
#ありがとうiモード

[ドコモ公式サポート @docomo_cs]

【Android製品の標準メッセージアプリに「Google メッセージ」採用】

3月12日以降に発売するAndroid端末の標準メッセージアプリに「Google メッセージ」を採用します📱✨

なお、
・「＋メッセージ」も引き続き利用可能です
・標準メッセージアプリは設定で変更できます

「Google メッセージ」は写真・動画送信やグループチャット、既読通知など多彩な機能を備えるメッセージアプリです。

[おいぬさん｜新入社員のミカタ @oinu_koinu_13]

「派遣の契約、今月で切ります」

部長がそう言った瞬間、
会議室の空気が一拍止まった。

「まあ、大丈夫でしょ」

誰も反対しない。
引き継ぎ資料もあるし、雑務中心。
替えが効くと、全員思っていた。

問題はその翌週だった。

「おい！これ、誰か対応しろよ！！」

実は、派遣さんが
任されてた事務仕事は、想像よりも多かった。

いなくなって初めて実感する。

・請求書の対応が遅れる
・誰も電話に出ようとしない
・誰宛か分からないメールが漂う

本来、社員が集中すべき作業に
小さい用事が細かく割り込んでくる。

みんな気づいてはいたけど、
誰も口に出さない。

そんな中、ある先輩がふと漏らした。

「雑務って結構時間食うんやな……
派遣の人がおらんと、正直困るわ」

その一言は、全員図星だった。

「おらんくなって初めてありがたさに気づく人を、軽く扱ったらあかんな」

結局、派遣の人が担当してた仕事は
派手じゃないし、成果も数字も出ない。
でも、仕事全体を支えてた。

なくなってから初めてわかる。

会社って成果を出す人だけじゃなく、
大枠を整える人で回ってる。

辞めた瞬間に困るのは、
目立つ役割じゃなく、地味な仕事を拾ってた人。

派遣が切られて分かったのは、
成果より段取りの方が会社を支えてたってこと。

あの人たちのおかげで回ってた。
それだけは忘れてはいけない。

[モバ売り屋（携帯電話販売員歴12年以上の元販売員のブログ） @mobauriya]

@Myst11223 わかる。

「アプリが使えなくなった」という問い合わせの…

5割は「ログイン画面になってる」→ログインすりゃ終わり

2割は「利用規約（変更）の画面」→同意すりゃ終わり

2割がシンプルなフリーズなど→タスク終了か再起動すりゃ終わり

[モバ売り屋（携帯電話販売員歴12年以上の元販売員のブログ） @mobauriya]

@nandemo_waka 逮捕でしょ、逮捕。

[モバ売り屋（携帯電話販売員歴12年以上の元販売員のブログ） @mobauriya]

ほんまそれ。iPhone日本で初めて発売された時から近年まで販売の仕事してた私から見ると本当によくわかる。

以前は、「スマホ買う」って時はワクワクドキドキ、嬉しい一大イベントだった。それが今は…「買わなあかんから買う」「替えなあかんから替える」「ただただ面倒な作業」になってるマジで。

[ダイアン津田 @daiantsuda]

携帯を変えたワクワク感が年々薄れていく

[モバ売り屋（携帯電話販売員歴12年以上の元販売員のブログ） @mobauriya]

携帯屋3大やめとけ

・「とりあえず設定いろいろ触ってみたら画面が変になった」
・「ハッカーに追跡されてると画面に出たから急いでその画面からアプリダウンロードしたら広告が…」
・「店員に勧められたかららくらくスマートフォンからPixelに替えたら操作が…」

[ドクターK＠眼科医パパ @doctorK1991]

眼科3大やめとけ

・喫煙
・スマホの長時間使用
・格安量販店でのカラコン購入

他の科にもこういうのありますよね？

[モバ売り屋（携帯電話販売員歴12年以上の元販売員のブログ） @mobauriya]

だから基本は「同意する」を押す。ただそれだけです。

明日、この問い合わせが増え、一部では「他の対応に支障が出る」とも言われてます。

＋メッセージで「無料で」文章や画像やスタンプのやりとりをしたい場合、ただただ「同意する」を押して下さい。

それだけで解決します。

#プラスメッセージ

[モバ売り屋（携帯電話販売員歴12年以上の元販売員のブログ） @mobauriya]

明日4月25日、#プラスメッセージ のアプリを開くと、利用規約の画面が出てくる事があります。

①＋メッセージで画像やスタンプなどやり取りしたい（またはしている）場合は「同意する」を押す。
②文章だけのやり取りでいい場合は「SMSのみ」を押す（送信は有料になる）

→続く

[モバ売り屋（携帯電話販売員歴12年以上の元販売員のブログ） @mobauriya]

メールはどのキャリアの人もGmailをメインに使うのがおすすめです。キャリアメール（ドコモメール、auメールなど）は、どうでもいいお店のクーポンもらうためだけの会員登録とかに使いましょう。#ドコモメール

[ライブドアニュース @livedoornews]

【不具合】ドコモメール、「保護」設定したメールが削除される 復元できず
https://t.co/gjefqlb02X

「ドコモメール」で、特定の条件下でユーザーが「保護」設定したメールが削除される事象が発生した。原因はデータベースシステムの不具合で、メールが削除された人は32万5764人に及ぶ。

[ミッフィーちゃん @T_IPPONGP]

この時代の携帯はバリエーション沢山あって、新機種出るたびにワクワクしてたなー

[モバ売り屋（携帯電話販売員歴12年以上の元販売員のブログ） @mobauriya]

わかる…

あるSBスタッフ♂が辞める時に、その♂と「お友達」のauスタッフ♀が「送別会やらないけどプレゼント贈るので徴収します」って、1人3000円（×10人）徴収された……で、買ってきたのが普通のネクタイ👔……絶対余ったお金で仲良いメンツだけで飲み会してるやろ！！！

[モバ売り屋（携帯電話販売員歴12年以上の元販売員のブログ） @mobauriya]

#ドコモショップ…マジでいいかげん、「売りたいから」っていうだけの理由で、つい今までらくらくスマートフォン使ってたご年配のお客様に「#iPhone」とか「#Pixel」とか売りつけるの…マジでやめてくれ。

[ゆあみ🐦 @neko_neko_magu]

よく「子どもがいる人のほうがいない人より精神的に大人！」って言い張る子持ちがいるが、接客業や子どもに関わる仕事の人とかはよくわかると思うが、この主張がデカい親ほど『そうか……？』って疑いたくなるような人間多いよね😓
子の有無と精神的な成熟度はイコールにはならんだろ…。個人差だよ…