@alawwalsabcare@ShirazKI السلام عليكم
وصلتني رسالة من قبلكم بتحميلي رسوم سنوية على البطاقات الإئتمانية المصدرة من مصرفكم ؟ ما موضوعها ؟ حسب الاتفاق في السابق انها مجانية ؟
ارجوا منكم التوضيح
@SAIBLIVE تواصلت عالخاص لكن دون جدوى ودون رد شافي و وافي. يبدوا ان من يرد على استفساراتي جهاز وغالباً يكرر الكلام وكأنه لايفهم ما أقول. إذا عالعام لم أجد منكم أي نتيجة فكيف على ال��اص، عموماً أنا تقدمت بشكوى رسمية عبر تطبيقاتكم الغير مجدية واذا لم تحل مشكلتي فسوف ألجئ للبنك السعودي المركزي
@SAIBLIVE حاولت التواصل معكم عبر قنواتكم المذكورة أعلاه وبدون جدوى .. و كأنهم يخبروني بأنهم لن نخدمك إلا إذا زرت احد الفروع او بإمكاني ان اقدم شكوى .. ايش هالإسلوب في التعامل !! ايش فايدة التطبيقات والتكنولوجيا إذن !
@f5rblue مشكلة كبيرة والله مع هالوكالة .. تعاملت معهم اكثر من مرة و خسرت مافيه الكفاية بالإضافة إلى التعطيل المقصود مع كل صيانة بالرغم من الشكاوي اللي نرفعها والى الان اتصور مدراء الشركة لم يتخذوا الإجراءات اللازمة لتصليح هالخلل في التعاملات مع عملاء الشركة
@SAMA_GOV@SADAD لي من الوقت اكثر من اسبوع ارسل رسائل و استفسارات لسداد SADAD ولم أجد اي رد و أي تجاوب من قبلهم ! هل هناك طرق أخرى لانعلمها لتواصل عملاء البنوك و المواطنين معهم غير حسابهم المذكور عبر منصة X