معالي محافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنيه حفظه الله
@halohali
منذ اشهر وانا اطالب واتابع وتم ارسال خطاب لمعاليكم يوضح اعتراضي على افادة الهيئه وانني اطلب افاده تفصيليه الا انه في كل مره يتم ارسال نفس الافاده (تمت معالجة الشكوى)
ومازلت اتساءل
ماهي الاجراءات المتخذه على الشكوى؟
@alrajhibankcare طيب لو تاخر ارسال القسيمه لمدة شهر من المسؤول !!؟
تحايل مصرف الراجحي وتواطوء من موظفي البنك المركزي السعودي @SAMA_GOV
تأخير ارسال رمز القسيمه يعني انتهاء المنفعه منها وتصبح بلا قيمه
قدمت ٣ شكاوى ضد مصرف الراجحي وجميعها اغلقت من قبل ساما @SAMA_GOV دون النظر في مضمون الشكوى
الشكوى بسبب التاخير في ارسال القسيمه
و الافاده يقولون رمز القسيمه صالح للاستخدام ولم تقدم مايثبت عدم صلاحيته
طيب انا ماعاد ابغى القسيمه بعد تاخير ١٠ ايام
لدي شكوى في البنك المركزي السعودي @SAMA_GOV بتاريخ 6 اغسطس
وحتى تاريخ اليوم 13 سبتمبر لم تتم الافاده !!!؟
من المسؤول عن هذا التاخير وتعطيل مصالح المستفيدين
من يعوضنا عن هذا العبث والمماطله والاستهتار
هل هيئة الفساد تتدخل في مثل هذه الحالات
@nazaha_gov_sa@Nazaha_care
تواصلت معي موظفه من القسم القانوني بشركة اتحاد الاتصالات @Mobily وتحدثت بلهجة تهديد برفع قضيه قانونيه اذا لم يتم سداد الفاتوره خلال ٤٨ ساعه
محاوله بائسه لثنيي عن الاستمرار في شكوى اختراق الخصوصيه واستخدام البيانات الشخصيه المقامه لدى سدايا
@CST_KSA
تواصلت مع الرقم ٠١١ ٨١٤ ٤٤٤٤ الخاص بمكتب الوزير @aalswaha
ورد علي الموظف بإن اعاود الاتصال بعد دقيقه لكي يصل الى المكتب
وبعد ذلك لم يتم الرد على رقمي نهائياً ويتم انها الاتصال دون رد !!!
#وزارة_الاتصالات
معالي الوزير @aalswaha حفظك الله
كيف يستطيع المستفيد تقديم شكوى ضد هيئة الاتصالات @CST_KSA
في 19 اغسطس تقدمت بطلب عبر وزارة الاتصالات@McitGovSa تواصل معنا ولم اجد اي تواصل من قبل الوزاره
حاولت التواصل عبر الرقم ٠١١ ٨١٤ ٤٤٤٤ دون اي فائده
من ينظر في شكاوى المستفيدين ؟
لدي جميع الاثباتات والأدله التي تثبت تورط @CST_KSA وتقصيرها في تطبيق الانظمه وحفظ حقوق المستفيد
ولم اجد اي تجاوب من قبل الهيئه ولا من قبل الوزاره @McitGovSa@aalswaha
معالي الوزير @aalswaha حفظك الله
كيف يستطيع المستفيد تقديم شكوى ضد هيئة الاتصالات @CST_KSA
في 19 اغسطس تقدمت بطلب عبر وزارة الاتصالات@McitGovSa تواصل معنا ولم اجد اي تواصل من قبل الوزاره
حاولت التواصل عبر الرقم ٠١١ ٨١٤ ٤٤٤٤ دون اي فائده
من ينظر في شكاوى المستفيدين ؟
لدي جميع الاثباتات والأدله التي تثبت تورط @CST_KSA وتقصيرها في تطبيق الانظمه وحفظ حقوق المستفيد
ولم اجد اي تجاوب من قبل الهيئه ولا من قبل الوزاره @McitGovSa@aalswaha