Same Finger, Same Account — फिर Re-KYC में “Finger Did Not Match” क्यों?
Ticket Raise Hua Tha GRM Portal K Liye Aur KYac Bhi Required Thi Because 3 Din KE Ander Re-KYC Compulsory Tha 😑
Lekin Aisa Q😠
#AirtelPaymentsBank#ReKYC#BiometricIssue#grm#rbi@airtelbank@RBI
@airtelbank@RBI@_Airtel_bank_@RBIsays I visited already but the ciber cell officer says visit the Bangalore Ciber cell otherwise complete grm process via bank I also contacted the concerned LEA he also said if you're not come here so do grm process
@airtelbank@RBI Thank you. I have already explained my concern in detail in this post. Kindly read every point carefully before contacting me. I request the concerned team to understand the complete issue first and then provide a case-specific resolution. #AirtelPaymentsBank#GRM#MRM#LEA#RBI
EDD Negative क्यों? कारण बताइए, सिर्फ़ NOC मत कहिए।
मेरा सवाल सिर्फ़ इतना है—मेरी EDD Negative किस कारण हुई? यदि कोई कमी है, तो कृपया लिखित में बताइए ताकि मैं उसे पूरा कर सकूँ। सिर्फ़ "NOC चाहिए" कहना मेरे प्रश्न का उत्तर नहीं है।
@airtelbank@RBI#EDD#AirtelPaymentsBank#RBI
"मेरा खाता कभी फ्रीज़ नहीं था। फिर आपके ईमेल में 'Freeze Removed' का उल्लेख क्यों किया गया है? यदि वास्तव में फ्रीज़ हटाया गया है, तो कृपया यह लिखित प्रमाण दें कि खाता कब फ्रीज़ हुआ था और कब फ्रीज़ हटाया गया।"@airtelindia@airtelbank@RBIsays@RBI@_DigitalIndia#CustomerRights
बैंक द्वारा दिए गए LEA संपर्क पर बात करने पर साइबर अधिकारी ने बताया कि यदि दूसरे राज्य में आना संभव नहीं है, तो बैंक GRM प्रक्रिया के माध्यम से विवरण साझा कर सकती है। सत्यापन पूरा होने के बाद होल्ड हटाकर खाता सामान्य किया जा सकता है। #AirtelPaymentsBank#rbi#grm@airtelbank@RBI