Monty Perdana

Basketball, basketball, basketball

[Monty Perdana @mozike]

@HiFi_Cares mohon bantuan utk jaringan wifi ID 1000772477 loss signal ( lampu indikator merah), dr tgl 3 Nov smp hari ini. Mohon ditindaklanjuti. Trims

[Monty Perdana @mozike]

@MNCPlayID mohon bantuannya, wifi dr subuh tadi sampai sekarang error ( lampu indikator merah)
ID 1000772477
🙏🏽

[Monty Perdana @mozike]

@MNCPlayID ID pelanggan 1000772477
Internet tdk aktif dr tgl 17 okt, sdh lapor tp hanya dijanjikan kedatangan teknisi yg sampai hari blm ada kejelasannya. Mohon di follow-up

[Monty Perdana @mozike]

@FirstMediaCares ID 91845901. 2 hari berturut2 di awal bulan outage down. Baru awal, blm lg nanti. Gmna sih?

[Monty Perdana @mozike]

@FirstMediaCares ID 91845901. Tiap minggu outage down 3 - 4×. Kadang sehari bs smp 2x. Gmana nih? Iuran telat sehari aja kena denda

[Monty Perdana @mozike]

@PT_Transjakarta Ok min. Trims buat infonya 🙏

[Monty Perdana @mozike]

@PT_Transjakarta malam min. Utk tije S11 apakah sudah mulai beroperasi? Trims

[Monty Perdana @mozike]

@FirstMediaCares Troubleshooting mandiri tdk berhasil. Tolong jgn janji2 trus. Sudah 8 hari spt ini. Sangat slow respon. Apa kompensasinya? Tagihan telat 1 hari aja kena denda, begitu ada trouble tdk ada tindakan

[Monty Perdana @mozike]

@FirstMediaCares ID 91845901. Dr kemaren pagi sampai sekarang stb bermasalah dgn software upgrade. Sdh coba ikuti petunjuk factory reset via remote tp tdk bisa. Tolong donk direspon, sy sdh dm tp tdk ada respon

[Monty Perdana @mozike]

@FirstMediaCares Sudah 8 hari stb sy bermasalah. Teknisi dijanjikan dtg tgl 7 tp tdk dtg. Dijanjikan lg tgl 10 (hari ini) rdk dtg jg. Sy sdh lakukan perbaikan mandiri sesuai instruksi tdk berhasil. Bagaimana ini?

[Monty Perdana @mozike]

@FirstMediaCares Perbaikan mandiri tdk berhasil. Sy tunggu kedatangan tim teknisi pd tgl 10/11/2021

[Monty Perdana @mozike]

@FirstMediaCares Ok. Akan sy coba perbaikan mandiri

[Monty Perdana @mozike]

@FirstMediaCares Mana teknisi yg dijanjikan datang hari ini dr 2 hari lalu? Sudah 5 hari stb sy bermasalah dan sdh bbrp kali sy lapor tp tdk ada tindakan

[Monty Perdana @mozike]

@PT_Transjakarta slmt malam min. Apakah rute 9D beroperasi pd saat weekend / sabtu - minggu? Trims

[Monty Perdana @mozike]

@FirstMediaCares Ok. Tolong infokan klo emg bisa lebih cepat. Dr kemarin sy lapor br ada respon hr ini. Telp ke call center jg sibuk trus.

[Monty Perdana @mozike]

@FirstMediaCares Silakan. Utk waktunya, besok siang setelah jumatan saja. Atau tolong konfirmasi klo ada perubahan jadwal kedatangan teknisi

[Monty Perdana @mozike]

@PT_Transjakarta siang min. Tije Blok M - Meruya apakah hari ini beroperasi? Trims 🙏

[Monty Perdana @mozike]

@FirstMediaCares Dr tgl 30 april s/d hari ini tiap hari jaringan error utk waktu yg tdk sebentar. Tiap tahun ada penyesuaian tarif, tp tdk diimbangi dgn kualitas jaringan

[Monty Perdana @mozike]

@FirstMediaCares tiada hari tanpa jaringan error 😥...tiap hariiii

[Monty Perdana @mozike]

Just posted a photo https://t.co/EKuPpxGzKx