mtorralba

[mtorralba @mtorralbaros]

@diariRegio7 @LaVanguardia @rac1 @elperiodico @elpais_espana Ajudeu-me a fer difusió d'aquest cas d'estafa/injustícia bancària. Un exemple més de la deshumanització dels bancs en el tracte amb els clients. Els bancs queden impunes i es converteixen en còmplices de l'estafa.

[mtorralba @mtorralbaros]

El meu fill li han robat més de 16.000 € estalviats per una estafa de #phishing. Treballava com a camiller estalviant amb esforç. El @bbva @BBVA_espana no només no li torna els diners, sinó que s'hi renta les mans. Us ho explico per què això ens pot passar a tots.

[mtorralba @mtorralbaros]

Al l'oficina del @bbva Plaça Bages de Manresa no ens van ajudar com calia. Les persones d'atenció al client no van saber dir-nos que havia passat en el compte. Van ometre informació de quin era el seu estat real. La única resposta d'aquest banc ha estat un correu automatitzat.