MUSTAFA BERBEROĞLU

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr Rıdvan Bey çok teşekkür ederim.

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr Rıdvan Bey, peki bankanın online uygulamasından nasıl mesaj gönderebiliyorlar. Arka arkaya 4 defa “Değerli müşterimiz şu anda, Garanti BBVA Bireysel müşteri temsilcisi Sinan ile telefonda görüşmektesiniz." mesajı geldi. Burada bankanın bilişim sistemlerinde de açık var mıdır?

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr Teşekkür ederim. Sağolun Rıdvan Bey.

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr 11)

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr 5) Sonra söylediğini kontrol için Garanti Bankası online uygulamayı açtım. 4 tane aynı mesaj arka arkaya geldi. "Değerli müşterimiz şu anda, Garanti BBVA Bireysel müşteri temsilcisi Sinan ile telefonda görüşmektesiniz.” mesajları geldi.

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr 10) Ve bu numara bankaya ait değilse ve banka kayıtlarında görünmüyorsa Online uygulama üzerinden 2-3 saniye içinde nasıl 4 defa arka arkaya "Değerli müşterimiz şu anda, Garanti BBVA Bireysel müşteri temsilcisi Sinan ile telefonda görüşmektesiniz." mesajı gönderiyor?

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr 9) Garanti BBVA müşteri temsilcisinşn dediği gibi 0(553) 464 04 30 numaralı telefon bankaya ait değilse banka kayıtlarında görünmüyorsa beni 0(553) 464 04 30 numaralı telefondan Garanti BBVA adına arayan kişi 5-6 saniye sonra 444 0 333 numaralı telefondan nasıl arayabiliyor ve

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr 1) Dün saat 17:11'de, 0553 464 04 30 numaralı telefondan arandım. "Garanti Bankası'ndan kredi kartınızla ilgili olarak arıyorum. İsmim Sinan. Güvenliğiniz için baba adı ve doğum tarihinizi gün, ay, yıl olarak öğrenebilir miyim." dedi.

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr 8) Bana, "Numarayı kontrol edeceğim. Hatta kalın" dedi. Kontrol ettikten sonra, "Bu numara bankamızın kullandığı numaralar arasında kayıtlı değil. İsterseniz güvenliğiniz için kartlarınızı iptal edelim. Online uygulamalarda bloke koyalım" dedi. Ben de kabul ettim.

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr 7) Durumu anlattım, şüpheli bir durum hissettiğimi söyledim. 0 (553) 464 04 30 numaralı cep telefondan arandığımı ve baba adı ile doğum tarihimi sorduklarını söyledim. Bu cep telefon numarasının Garanti BBVA'ya ait olup olmadığını sordum.

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr hastane ortamında ve müsait durumda olmadığım için "Lütfen sonra arayın dedim" Telefonu kapatınca hemen 444 0 333 numaralı telefonu arayarak müşteri temsilcisi B... Bey'e bağlandım. Bir önceki kişiyle hiç ilgisi olmayacak kadar düzgün konuşan profesyonel bir kişi vardı karşımda.

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr 6) "Şu anda müsait bir ortamda değilim. Beni daha sonra arayabilir misiniz" dedim. Fakat, "Tekrar arayamam,...,. Tutarı ödemeniz gerekiyor" dedi. Ancak konuşma şekli bir banka müşteri temsilcisine benzemiyordu.

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr 3) O anda bankanın 444 0 333 numaralı telefonundan değil, 0 (553) 464 04 30 numaralı cep telefondan arandığımı fark ettim. Telefonda ismini Sinan olarak veren kişiye, "Bankadan arıyorsanız beni neden cep numarasından arıyorsunuz? " diye sorunca telefon hemen kapandı.

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ridvanyagli @denetlecomtr 2) Aynı günün sabahı Garanti BBVA'dan kartımla ilgili bir mesaj gelmişti. Onunla ilgili arandığımı düşünerek bir anlık boşlukla baba adını, doğum tarihimi söyledim. Arayan kişi söylediklerimi tekrar edip "... Doğrumudur" dedi. "Evet" dedim.

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@izmirgibi Sahiplerinin yıllar önce Gaziosmanpaşa’da küçük bir kuyumcu dükkanları vardı. Sonra hastane işine girdiler.. Nereden nereye..,

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@TraderAT12 Değerli hocam, çok değerli mesleki bilgilerinizi paylaşarak insanlara yol gösterip bilgilendirmeye çalışıyorsunuz. Çok teşekkürler. Ama bunu yaparken çok samimi, içten, egosuz ve olabildiğince herkese, nazikçe cevap vermenizde çok kıymetli ve büyük incelik. İyi ki varsınız…
🙏

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@AhkarTakip @drozcanyucel Talip Bey, yaşadığınız süreci yazıya dökerken Türkçemizi çok güzel kullanmışsınız. Tebrik ederim. Sizlere sağlıklı ve mutlu bir hayat diliyorum.

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@ddiplomat1 Mansur Yavaş daha mantıklı düşünen daha ağır başlı bir siyasetçi. Çok önemli değil ama Mansur Yavaş’ın güncel fotoğrafını, Ekrem İmamoğlu’nun 15 - 16 yıl önceki fotoğrafını koymuşsunuz.

[MUSTAFA BERBEROĞLU @muberberoglu]

@bernardohelva @MehmetArdic_ Devlet Hastanelerinde doktorların %99’u “Sen”diye hitap eder ve emir kipleriyle konuşurlar. Hatta bazıları daha ileri gidip azarlar gibi cevaplar verirler. Tabi özel hastanede tam tersi..