Türkiye’yi en kuzeyinden en güneyine, en doğusundan en batısına fiber ağlarla örerek Türkiye’nin dijital omurgasını oluşturan Türk Telekom, 550 bin kilometreyi aşan fiber altyapısıyla Türkiye’deki fiber ağın yaklaşık yüzde 80’ini taşıyor.
Türk Telekom, sadece ‘merkeze değil herkese’ hizmet anlayışıyla bu dijital omurgayı Türkiye’nin en zorlu coğrafyalarına kadar taşırken, FTTH Council Europe’un yayımladığı FTTH/B Market Panorama raporuna göre Türkiye’nin fiberleşme hızında Avrupa’nın önde gelen ülkeleri arasında yer aldığı da tescillendi.
Fiberdeki gücünü mobile de aktaran Türk Telekom, 5G için kritik öneme sahip LTE mobil baz istasyonlarında fiberleşme oranını yüzde 62’ye yükselterek, dünya genelinde 2030 yılı için hedeflenen seviyenin şimdiden üzerine çıktı.
#HerildeFiber #Herkesiçin5G
https://t.co/84kiRQQQ0S
Arızaya kadar herşeyi belirtmeme rağmen destek alamamaktayım ancak iptal talebini kolaylıkla verebilmekteyim . Müşteri odaklı bir çalışmanızı burada görememekteyim .
@Turknet bu gün abonelik iptal talebimi oluşturdum . Oluşturma nedenim teknik destek alamamak arızalarımın önemsenmeyip bir arıza kaydı bile oluşturulmaması. Alt yapı da sorun gözükmüyor denip konunun kapatılması . Kendimde telekom alt yapısında Mühendisim . Sorun modemde
@Anadolu_Sigorta ikame araç konusunda beni mağdur ediyorsunuz. Eksper firmanız arabamın tamiri bitmeden araba bitti diye dosya kapatıyor. İkame aracımın süresini uzatamıyorum . Uzatma talebime 2 gündür dönülmüyor bu gün kiralama şirketi kartımdan kiralama ücreti çekiyor.
Arabamın tamir edildiği yerdeyim kanıt dökümanlarımın hepsi var . Eksperiniz beni mağdur ettiriyor dosya kapandı diye . Sizlerde beni mağdur ediyorsunuz . Tüm haklarımı kanunlar önünde arayacağım . Hizmet hakkımı gasp ediyorsunuz.
@ArcelikDestek Beyza hanım ben bilgi paylaşılmasını artık geçtim. Mağduriyetimi gidermenizi talep ediyorum. Depo sayımı dendi 5 ocaktan sonra dağıtım yapılacağı söylendi ve bu gün ayın 22 si ve ürünüm gelmedi.
@ArcelikDestek@arcelik makinemin değişimine bu tarihten itibaren 2 kere onay verilip 3 kere değerlendirmeye çevrildi . Daha düne kadar değişim onaylıydı ve servise yönlendirilmesi bekleniyor yazıyordu. 1 aydır değişim bekliyorum . Daha ne kadar mağduriyetim devam edecek ?
@ArcelikDestek Sıfır aldığım ürün 1 kez değişim yapıldı ayıplı ürün olduğu için ve 2. Gönderilen üründe ayıplı ürün çıktı . Yeni gelecek ürününde sağlam olup olmayacağı meçhul ancak haklı olarak ödediğim paranın karşılığını almak istiyorum ve Arçelik gibi bir firmanın bunu karşılayamaması tuhaf
Bende kalan son hatıralarından biri de sakladığım çakmaktı . Bu gün de onu yan masadaki kızlara hediye etmiş olduk . Hiç değilse mutlu ettiği birileri oldu 😅
@ArcelikDestek@Arcelik_TR
Sizlerden aldığımız çamaşır kurutma makinesini yetkili servisiniz gelip kurdu ama ürünün kasasında şişme ve çıkıntı mevcut . Bu yeni aldığımız ürün ayıplı üründen değişim olup yeniai gelen ürün üstelik. Bu üründe ayıplı üründür.
@arcelik@ArcelikDestek değişim talebi ile çağırdığım yetkili servisiniz gününde gelmedi ve benden fotoğraf talep etti daha sonra bu gün kontrole gelip değişim talebim yokmuş gibi söküp tamir edelim diyorlar . Ben sıfır aldım ürünü ve arıza olmadan söktürmek istemiyorum.
@MilleniDestek@millenicom hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ama 2 gündür ne aranma kaydıma dönüyorsunuz ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyoruz. Nadıl bir hizmet anlayışı bu . Kendi bilgimi benden saklıyorsunuz .