Her gün bir şehirde niye elektrik kesilir? Zaman zaman evden çalışan biriyim her gün belli aralıklarla elektrik kesiyorsunuz bu yetmiyormuş gibi evde telefon da çekmiyor. Ordan da internete girip işimi halledemiyorum.- Akhisar / Manisa
@manisabsb@akhisarbelediye@GedizPerakende
Türktelekom’dan online sabit internet başvurusu yaptım. Bakıyorsunuz her şey çok güzel eve kurulum için randevu saati falan ayarlıyorsunuz harika sonra bir bakıyorsunuz kimse yok. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum açan yok. Ee? @TTDestek@TurkTelekom
Önce beni 3 hafta beklettiniz. Fiber internet kullanmak varken deli gibi para ödeyerek alt yapı gerektirmeyen kotalı internet kullanmak zorunda bıraktınız. Sonra da dalga geçer gibi aylar sonra aboneliğimin hala geçerli olduğunu söylediniz. Gerçekten uzak durun.
Yaklaşık 1 buçuk ay önce aboneliğimi alıp sonrasında da “alt yapınız yokmuş” diyerek abonelik iptali için beni arayan dsmart, beni 2 gün önce tekrardan arayıp “alt yapı kontrolü ve modem kurulumu için geliyorum” dedi. “Hayır iptal ettiler.” dedim. @DSmartDunyasi@DSmartDestek +
1) alt yapı olduğu söylenip (ki var) abonelik işlemleri yapılıyor.
2) 3 hafta sonunda alt yapı olmadığı söyleniyor.
3) iptal için onayım alınıyor.
4) 1 ay sonra kurulum için aranıyorum aboneliğimin iptal olmadığını öğreniyorum.
5) İptali için bir kez daha talepte bulunuyorum.